„Nijedna politička alkemija se ne može otopiti
vode instinkte ljudi u zlatnom moralu "
Herbert Spencer

Potreba za prelaskom na tehnologije društvene vakcinacije kao efikasnog načina uticaja na javno mnjenje povezana je sa pogoršanjem globalnih prijetnji koje se prelijevaju nad čovječanstvom u cjelini i pojedinačnim političkim zajednicama. Bez ignorisanja opštih društvenih uzroka nastanka i jačanja ovih univerzalnih problema, mnogi istraživači su svoju pažnju usmjerili na proučavanje uzroka individualnog poretka - stereotipa, predrasuda, neadekvatne percepcije situacije od strane osobe. A kako su se informacioni metodi uticaja efektivno deklarisali u izbornim i političkim procesima, pojavila se ideja korišćenja tehnologija društvenog ubeđivanja za društveno značajne svrhe.

Naravno, kada uzmemo u obzir probleme povezane sa prevazilaženjem stereotipa i predrasuda i stvaranjem tolerancije, odmah se javljaju mnoga pitanja. Koliko je opravdana upotreba strategija društvenog ubeđivanja u tako složenom i konfuznom području kao što su međuetnički odnosi? Zar to nije slična manipulacija, samo pod “malo drugačijim uglom”? Postalo je uobičajeno da se politika definiše kao prljava stvar, s obzirom na tehnologije koje se u njoj koriste.

Naravno, informacioni metodi uticaja nisu svemoćni - oni ne garantuju prevenciju konfliktnih situacija, ne ispravljaju nekompetentne politike, ne otklanjaju slabosti u upravljanju, već otkrivaju skrivene slabosti i slabosti. Dakle, između prosvetljenja i povlačenja, između informiranja i propagande, uvjeravanja i prisile, postoji samo tanka točkasta linija.

Stalni skandali u političkom životu Rusije vezani za upotrebu „crnih tehnologija“ u izbornoj kampanji pokazuju da se podaci modernih nauka (uključujući i socijalne) mogu koristiti na štetu cijelog društva ili njegovih pojedinačnih članova. A to otvara pitanja vezana za potrebu da se spreče takvi destruktivni procesi, uključujući i uz pomoć društvenih nauka.

Šta tačno može pomoći našoj nauci da bi ljudi koji žive u Rusiji postali tolerantniji jedni prema drugima i prema sebi?

Pokušaji da nas uvjerite u nešto su ponekad nemoralni, a ponekad i pozitivni, ponekad djelotvorni, a ponekad potpuno beskorisni. Oni sami po sebi nisu dobri i nisu loši, neutralni su, ne nose teret vrijednosti. Međutim, činjenica da je moguće zloupotrebiti moć ubeđivanja uopšte ne znači da je određena hronična izopačenost inherentna samom ubeđivanju. Atomska energija nam omogućava da obasjavamo domove i uništavamo gradove. Drvo možete seckati sjekirom, ali možete i rezati glave. Isto tako, moć ubeđivanja nam omogućava da prosvetlimo ili prevarimo.

Činjenica da se sve te sile mogu pretvoriti u zlo mora nas upozoriti. Ali oni sami po sebi nisu ni dobri ni loši, a način na koji ih koristimo određuje da li će efekat biti konstruktivan ili destruktivan. Osuđivanje same tehnike uvjeravanja zbog mogućnosti obmane je poput gadljivog stava prema hrani zbog mogućnosti prejedanja. Stoga, ako ne možemo uništiti otrov - potrebno je izmisliti protuotrov.

Tipično, procjena poruke kao dobre ili loše odnosi se samo na njen sadržaj. Ako nam se ne sviđa ova poruka, često je zovemo propaganda, ako volite prosvetljenje. U značenju reči "prosvetljenje" trebalo bi više da se zasniva na činjenicama, a manje na nasilnoj nego na "propagandi". A ipak, po pravilu, mi kažemo „prosvetljenje“ ako verujemo informacijama, i „propagandu“ - ako ne verujemo.

Ipak, propaganda se razlikuje od obrazovanja po tome što se u oblasti obrazovanja pokušavaju promijeniti stavovi i ponašanje tako što se pružaju informacije, dokazi, činjenice i razlozi. U idealnom slučaju, zadatak nastavnika je da uče učenike ne toliko o onome što misle, već o tome kako to učiniti. Naravno, malo je verovatno da će se nastavne metode i nastavni sistemi ikada stvoriti, potpuno slobodni od nedostataka i unutrašnjih kontradikcija.

Razlog za to je to što se socijalna percepcija više oslanja na vizualnu sliku, čak i jednostavni stimulus mogu dva čovjeka percipirati drugačije. Stoga, iznošenje istih dokaza strankama koje imaju suprotna mišljenja neće smanjiti njihovo neslaganje, već će ih, naprotiv, povećati. Svaka strana prihvata dokaze koji potkrepljuju svoje unaprijed stvoreno mišljenje i stoga jača svoja uvjerenja.

U principu, ljudi su manje kritični prema informacijama kada podržavaju njihove zaključke. Mi stalno gradimo sve nove tačke podrške kako bismo opravdali učinjeni izbor, za koji smo se već obavezali. Štaviše, uvijek se prisiljavamo da razmišljamo i djelujemo u skladu s onim što je već učinjeno ili odlučeno. Kao što je rekao veliki engleski fizičar Michael Faraday, sekvenca je ponekad favorizovana više nego ispravno. Socijalni psiholozi to nazivaju "strategijom potvrđivanja" - ako imamo neku hipotezu ili teoriju, onda pri prikupljanju novih informacija nastojimo da koristimo strategiju potvrđivanja kako bismo pojačali naše gledište ili hipotezu. Istraživanje u laboratoriji Mark Snyder  na Univerzitetu u Minesoti, oni nam kažu da se podržavajuće politike proširuju i na prošlost, to jest, trenutna mišljenja utiču na sjećanja ljudi.

Konzistentnost je visoko cijenjena u našem društvu. Brojni teoretičari - Leon Festinger, Fritz Heider  i Theodore Newcoomb  - općenito smatraju želju za dosljednošću da bude glavni motiv ljudskog ponašanja, jer prisiljava osobu da prilagođava ideje o sebi u skladu sa svojim postupcima. Stoga, čim osoba zauzme poziciju koja je očigledna drugima, on će nastojati da se drži te pozicije kako bi izgledao kao konzistentna osoba.

Predložena je zanimljiva interpretacija ovog fenomena Anthony Greenwald. On poredi ljudski um sa totalitarnom državom. Greenwald vjeruje da ljudi imaju "totalitarni ego". Oni se opiru kognitivnim promjenama na isti način na koji se nedemokratske države opiru društvenim promjenama u upravljanju. Totalitarne države iskrivljuju događaje i prepisuju istoriju. Ljudski um takođe bira i interpretira informacije na takav način da odgovara utvrđenim verovanjima i stavovima, a takođe može prepisati sjećanja tako da su dosadašnje akcije i misli u skladu sa ponašanjem u sadašnjosti i budućnosti. Ljudi su kognitivni konzervativci, jer ne žele da promene svoja razmišljanja o predmetima sveta i proceni ovih objekata.

Naučnici koji istražuju kognitivne reakcije otkrili su da su stavovi i znanje pohranjeni u našem memorijskom sistemu nezavisno jedan od drugog. Stavovi utiču na percepciju, tako da je svaka percepcija selektivna. Instalirani u gotovom obliku instalacija se može smatrati stereotipima, jer se razlikuju po standardu, povećanoj stabilnosti i neobvezujućoj logičkoj racionalnosti.

Psiholozi su odavno ustanovili da koristimo različite mentalne stereotipe, stvarajući naše svakodnevne sudove. U stvari, kod ljudi, automatsko, stereotipno ponašanje prevladava, jer je u mnogim slučajevima najprikladnije, a ponekad jednostavno i neophodno. Stoga, uprkos činjenici da društveni stereotipi neizbježno pojednostavljuju, šematiziraju ili čak narušavaju viziju društvene stvarnosti, stereotipizacija obavlja objektivno korisnu funkciju, jer je i ovo pojednostavljenje objektivno neophodno i korisno u općoj mentalnoj regulaciji aktivnosti.

Glavni zadatak koji vjerovanja obavljaju je potreba da se donesu stavovi o svijesti, jer stavovi utiču na naše ponašanje u pravom trenutku samo ako ih se sjećamo. Instalacija je, prije svega, odnos između postojećeg objekta, bez obzira na objekt i umjetno stvoren njegovom procjenom. Kada je uspostavljena veza jaka, instalacija se percipira gotovo automatski - sudar s objektom uzrokuje odgovarajuću reakciju i “aktivira” instalaciju.

Da bi se ojačala veza između njih, neophodna je stalna potvrda, tj. Stalno podsećanje ljudi na njihove stavove - na primer, redovno im govoriti o mržnji prema određenoj etničkoj grupi ili o tome kako smo “mi” bolji od “njih”. Što se češće govori o instalaciji, to je jača veza između objekta i procjene. I što je jača veza, to više, prema Faziošto je lakše percipirati ljude i što je jača instalacija "ljubavi - mržnje" postaje. Prema tome, stavovi koji u početku nisu imali dovoljno činjenične osnove mogu naknadno uticati na učenje znanja i formiranje vjerovanja i vjerovanja koja će na kraju popuniti praznine u strukturi mentalnog predstavljanja.

Nakon toga, situacija može automatski pokrenuti određena podešavanja. Naša nesvesna evaluativna reakcija utiče na našu percepciju i tumačenje događaja, a samim tim i na naše postupke.

Posebno velika je uloga stavova, fiksiranih živim iskustvom ljudi, na sve one s kojima se ljudi susreću u svakodnevnom životu. Brojne studije pokazuju da su najnefleksibilniji stavovi ljudi koji su aktivno uključeni u rad grupa koje zastupaju svoju poziciju. Učesnici imaju tendenciju da bezuslovno smatraju one podatke koji su potvrdili ispravnost njihovog položaja i, naprotiv, osporili podatke koji se s njom ne slažu.

Osnovni princip društvenog razmišljanja David Myers  formulisan je na sledeći način: "Ljudi se ne žure da izvlače zaključke o konkretnom na osnovu poznatih, ali sa iznenađujućom brzinom daju utisak dobro poznatih istina na osnovu živih primera." Tu se očituje obična ljudska lenjost: ako neki primjeri lako dođu na pamet, onda, odbijajući daljnju analizu, pretpostavljamo da su oni obični i karakteristični. Možemo čak i namjerno izbjegavati susrete s informacijama koje nisu u skladu s našim stavovima, a ne želeći poruke koje nose takvu informaciju da bi nam izazvale nesklad, pokušavamo da je uopće ne čujemo.

Ovu vrstu manipulativne “mame” tehnike, poznate kao ispiranje mozga, prvi put su kineske obaveštajne službe upotrebljavale protiv američkih ratnih zarobljenika tokom Korejskog rata. Ljudi koji su doneseni sa relativno malim zahtevima - da ponovo napišu komunistički tekst, naglas pročitaju anti-američki članak, često su nastavili da daju saglasnost na predložene akcije, čak i kada "zahtevi" zatvorenika više nisu bili tako bezazleni. Korišćene su i druge metode koje su poznate svim političkim agitatorima - retorička pitanja, komutatori (na primjer, tri govornika koji su stalno govorili, od kojih je svaki dao jedan argument za problem umjesto onog koji bi donio sva tri argumenta), uz pomoć posebnih pitanja, ljudi su se osećali odgovorni za sopstvenu procenu poruke ili nedostatak pažnje na nju, štaviše, govornik je koristio neograničene, a ne napete položaje, ponovljena ponavljanja jednog i drugog. o istoj poruci da privuče pažnju publike bez nadzora, itd. Rezultat ove tehnike, prema Klaasje da su se ljudi koji su bili prisiljeni da daju usmeno i pismeno svjedočanstvo o tome u što nisu bili sasvim sigurni, osjećali vrlo neugodno zbog njihove obmane. Ipak, počeli su da veruju u ono što su rekli, pod uslovom da nisu podmićeni ili prisiljeni da to čine. Kada govornik nije pogođen izrazom, izjava postaje vjera.

Ovaj "korejski" slučaj je veoma produktivan u smislu analize principa funkcionisanja ljudskog razmišljanja. Manipulacija se ovdje zasniva na djelovanju nekoliko sasvim različitih, ali istovremeno i međusobno povezanih mehanizama. Studije klasika kognitivnog trenda u psihologiji - Kurt Levin  i Leon Festinger  - pokazati da se u slučajevima kada se osoba suočava sa dva suprotna podražaja ponašanja, na primjer, vlastitim demokratskim uvjerenjima i istovremeno potrebom da se ponaša na nedemokratski način, u njegovom umu stvara psihološki pritisak, koji uvelike otežava običnu ljudsku životnu aktivnost. Festinger je verovao da ljudi osećaju nelagodnost zbog bilo kakve nedoslednosti, čak i kontradikcije koje postoje unutar sopstvenog kognitivnog sistema pojedinca, izvori mentalne anksioznosti. Razumijevanje nespojivosti dvaju znanja ili dvije instalacije, bukvalno "lomi" osobu odvojeno, tražeći u suprotnim smjerovima.

Da bi se ovo izbeglo, obično ljudska psiha "uključuje" još jedan mehanizam - takozvani "nedovoljan efekat opravdanja" - smanjujući disonancu unutrašnjim opravdanjem svog ponašanja, kada spoljašnji podražaji nisu dovoljni za to. Takva revalorizacija se po pravilu odvija gotovo automatski, bez svjesnog utjecaja čovjeka. To je dobro ilustrovano u čuvenoj priči o lisici i zelenom grožđu. Međutim, moguće je i manipulativno korišćenje gore opisanih mehanizama. U vezi sa "fenomenom samopouzdanja" (tendencija da se bude samopouzdana, a ne tačna, to jest, da se preceni ispravnost nečijeg verovanja), ovi mehanizmi se pokreću sledećim procesom zamene, koji pokušava da ukroti stvarnost - razmišljanje protiv činjenica (tj. Zamišljenih alternativnih scenarija i rezultati koji bi mogli biti, ali se nisu desili). Sada čak i direktna konfrontacija sa realnošću koja je u suprotnosti sa uvjerenjima nije u stanju da ubedi osobu u njegovim stavovima.

Objašnjenje ovog stanja može biti djelovanje posebnog psihološkog procesa, koji slavni američki psiholog Harry suivan  naziva "mehanizam selektivne nepažnje". Kao iu medicini, vjeruje se da je bilo koji određeni organ tijela prilagođen za obavljanje bilo koje funkcije, slično, bihevioralni znanstvenici sugeriraju da slika naših misli i ponašanja igra adaptivnu ulogu. Naše okruženje nam pruža ogromnu raznolikost utisaka, koji uzrokuju i pozitivne i negativne emocije. Brojne laboratorijske studije su pokazale da ljudi imaju tendenciju da smisleno reaguju na informacije kada imaju želju i sposobnost da je pažljivo analiziraju.

Dobitnik Nobelove nagrade psiholog Herbert Simon  tvrdio je: "Da bismo se nosili sa stvarnošću, pojednostavimo ga." Da bismo uštedeli na vremenu, ponekad moramo napustiti kompleksnu obradu svih naših informacija koje apsorbiraju svu našu pažnju i donose odluke automatski, kao primitivni tipovi, uzimajući u obzir samo jedan element informacija ... Skloni smo uzeti u obzir pojedinačne signale kada Mi nemamo namjeru, vrijeme, energiju ili kognitivne resurse za provođenje iscrpne analize situacije. Kada smo u žurbi, u stanju napetosti, neizvjesni, ravnodušni, uznemireni ili umorni, obično se fokusiramo na najmanju količinu informacija koje su nam dostupne.

Iluzorno razmišljanje je često nus-proizvod naših strategija razmišljanja za pojednostavljenje složenih informacija. Prema tome, svi utisci se ne vide sa istom spremnošću. Mnogi od njih moraju da se nose sa nekom vrstom psiholoških kognitivnih barijera. Neki spoljni signali imaju vrlo malo šansi da probijaju prepreke koje je podigla naša svest. I u svakom slučaju, svi utisci koje asimiliramo prolaze kroz cenzuru naše svesti i uključeni su u našu unutrašnju percepciju u pripremljenu i komentarisanu formu. Kao što kaže Susan Fiske: "Razmišljanje za akciju." Kada donosimo odluku u takvim okolnostima, često se vraćamo na prilično primitivan, ali racionalan pristup, “jedan element dobrog dokaza definiše sve”.

Ako lažna ideja iskrivljuje obradu informacija, da li će naknadna diskreditacija uništiti njen efekat? Da saznam, američki psiholozi Lee Ross,Craig Anderson i njihove kolege su nametnuli lažna uvjerenja ljudima, a zatim su ga pokušali diskreditirati. Njihovi eksperimenti su otkrili da je iznenađujuće teško pobiti laž ako je osoba logično potkrepila. U svakom eksperimentu, verovanje je bilo ili usađeno na samom početku, ili je rečeno da je to tačno, ili su ljudi ohrabreni da dođu do ovog zaključka nakon pažljivog proučavanja dva primera. Zatim je od ljudi traženo da objasne zašto je to istina. Na kraju eksperimenta, istraživači su apsolutno diskreditovali primarne informacije, govoreći ljudima istinu: informacije su izmišljene za eksperiment, a polovina ljudi je dobila suprotne informacije. Međutim, 75% ispitanika zadržalo je novo uvjerenje, jer su i dalje vjerovali u objašnjenje koje su izmislili. Ovaj fenomen, koji se naziva "ustrajnost uvjerenja", pokazuje da vjerovanja mogu živjeti svoj život i ustrajati u ljudskoj svijesti čak i nakon diskreditiranja dokaza koji su ih stvorili.

Ovi eksperimenti takođe pokazuju da što pažljivije testiramo naše teorije i objašnjavamo zašto bi one mogle biti istinite, sve više postajemo zatvoreni za informacije koje bi mogle uzdrmati naše mišljenje. Uprkos želji za objektivnošću, kada prikupljaju informacije, ljudi nastoje da ga žongliraju na takav način da potvrđuju svoja mišljenja ili radne hipoteze o ovom objektu.

Dakle, veštom manipulacijom javnog mnjenja povezuje se ne samo i ne toliko sa monopolom zvaničnih predstavnika na tumačenje (odsustvo praktično nezavisnih medija), već i sa svesnom kontrolom kako će ljudi sagledati date informacije. Često, elite koriste slogane za zaštitu svoje nacionalne kulture kao pogodan alat za sticanje povjerenja “unutrašnje publike”. Borba za visoku poziciju u piramidi vlasti čini neophodnim stalno pribjegavanje argumentima kao što je potreba da se zaštiti "opšte dobro", "prosperitet otadžbine", "ljudska prava", itd., Što je, pak, pokušaj preraspodjele utjecaja i autoriteta.

Na koji način je najučinkovitije vakcinisati ljude kako bi izbjegli radikalne žalbe i šta treba učiniti da se to učini?

Ljudi koji su manje podložni uticaju na nekog drugog je u principu jednostavan zadatak. Glavna stvar koja je potrebna za to je da se u odgovarajući sistem instalacija ugrade svi oni atributi neverovatne sposobnosti da se odupre i da budu otporni na gore pomenute instalacije. Drugim rečima, da bi se čovek podlegao radikalnim pozivima, neophodno je kultivisati i razvijati iste psihološke osobine koje se moraju prevazići da bi se postigle promene u njemu. To je kao započinjanje procesa ubeđivanja u suprotnom smeru.

William McGuire  Analogija između procesa formiranja psihološke zaštite od uvjeravanja i bioloških procesa zaštite od bolesti uzrokovanih mikroorganizmima. Moguće je podvrgnuti mišljenje slaboj kritici i sugerirati ljudima kako da odražavaju ovu kritiku, nudeći gotove kontraargumente i ohrabrujući razmišljanje o vlastitim argumentima da bi odbili napad i razvili "kognitivna antitijela". Kao što su studije potvrdile, u očekivanju napada, ljudi stvaraju kognitivne prosudbe u skladu sa svojim stavovima, a ove kognitivne prosudbe vremenom postaju sve brojnije i ekstremnije u sadržaju.

Istraživači su uspješno primijenili tehnike vakcinacije na televizijsko nasilje. Metode vakcinacije su takođe korišćene da bi se povećala otpornost male dece na lažne reklame, kao i da se pomogne učenicima da se odupru pritisku da ih ohrabre da počnu pušiti. Obično im se daju argumenti u korist pušenja i uče kako da ih odbrane. Pouzdan metod je pisanje eseja koji podstiče samopouzdanje. U ovom slučaju, naučnici povećavaju reaktanciju prikazujući pritisak vršnjaka kao ograničavajuću slobodu izbora. Teoriju reaktivnog otpora razvio je psiholog. Jack Bram  objasniti reakcije ljudi na smanjenje lične kontrole. Reaktivni otpor se javlja kada ljudi osjećaju da je sloboda njihovog izbora ugrožena nekim vanjskim čimbenikom. Dakle, oni imaju želju da uspostave svoju slobodu.

Repeating words Roger Brown  i Stanley Milgrammože se reći da je za razbijanje suve kore od navike podnošenja potrebna posebna obuka, kao što su lekcije o tehnikama zaštite od požara. I ova obuka bi trebala biti dovoljna da posmatrači obrate pažnju na ono što treba naučiti, zapamtite akciju i da je možete ponoviti.

Dakle, postoji više načina za povećanje psihološke otpornosti ljudi:

Ohrabrite njihovu posvećenost već postojećim uvjerenjima;

Pružanje znanja;

Učeći ih da izraze sumnju u suprotstavljenim argumentima;

Upozorite ih na predstojeće napade na njihov način života i instalaciju.

Najefikasniji u oblasti, recimo, međuetničkih odnosa mogu biti mehanizam za „pripremu gotovih ideja“ - društveni naučnici moraju pronaći najčešće nailazeće metode manipulacije, a zatim naoružati ljude protiv njih. Takođe možete koristiti društvenu lenjost ljudi u suprotnom smeru. Uostalom, većina ljudi želi da učestvuje u donošenju odluka u vladi, ali u isto vrijeme, većina ljudi ne čini ništa za to. To je obično zato što racionalni pojedinci u velikim grupama obično nisu aktivni. Neki analitičari ovo pripisuju činjenici da racionalno računanje koristi i troškova često primorava nekog da se uzdrži od učešća, jer su rezultati učešća, po pravilu, tzv. „Kolektivna dobra“ - zajedno ih koriste svi članovi određene grupe stanovništva.

Racionalni pojedinac neće snositi teret troškova i briga da podrži bilo koju organizaciju stvorenu za postizanje zajedničkog plemenitog cilja u okolnostima u kojima će njegov doprinos konačnom rezultatu biti beznačajan i kada može iskoristiti buduće koristi bez ikakvog napora da to učini. . Drugim riječima, on će biti “zec” koji putuje na račun drugih. Dakle, on će imati želju da koristi rezultate nečijeg učešća, i, da tako kažemo, "provozaj se tuđim troškom."

Naravno, svaka osoba ima svoj sistem vrijednosti, tj. konzistentan skup mišljenja o tome koja ponašanja i način života su preferirani ili dobri. Instalacije koje su snažno povezane sa vrijednostima posebno je teško promijeniti. Ljudi su obično posebno čvrsti u onim stvarima koje se odnose na njih lično, tj. utiču na one oblasti u kojima je njihov osećaj ličnog identiteta, uobičajeni način života ili osećaj društvene sredine usko povezan sa njihovim stavom o ovom pitanju.

Istraživanje Charles carver pokazuju da ljudi sa povećanom samosviješću imaju više izgleda da se drže svojih stavova. Ljudi sa konzistentnim stavovima su sigurni u svoje stavove i imaju jasan pogled na sebe, tako da ne moraju zaključivati ​​svoje stavove iz dostupnih informacija o svom ponašanju. Prihvatanje određene pozicije, posebno u prisustvu drugih ljudi, takođe uveliko povećava njihovu otpornost. Ovo je posebno tačno u slučajevima kada su verbalne i ponašajne obaveze pojedinca povezane sa njegovim ličnim vrijednostima.

Budući da se mnogi stavovi temelje na znanju, pokušaj uvjeravanja može se suprotstaviti protuargumentima. Sa znanjem je lakše iznijeti kontraargumente. Zaista, već spomenuti američki ratni zarobljenici u Koreji bili su u takvoj situaciji, kada su kineski komunisti koji ih ispituju često poznavali američki ustav bolje od Amerikanaca. Obrazovanje treba uključivati ​​upoznavanje sa širokim spektrom ideja i ideologija, tako da ljudi mogu braniti svoje stavove. Ako se ne upoznaju sa drugim pogledima na svet, onda će im biti teško da odbrane svoja gledišta od napada artikulisanih pristalica različitih ideologija.

Znanje takođe pomaže da se osigura da je instalacija jasna i jaka. Takva postavka je uvijek pri ruci, tako da je malo vjerojatno da će osoba biti u stanju da se skloni samo-pripisivanju na osnovu akcija koje se izvode pod utjecajem situacionog utjecaja.

Da li mediji imaju efektivan uticaj na važna javna pitanja? Najvjerovatnije ne. Potrebno je uzeti u obzir da proces uvjeravanja uključuje šest faza:

Predstavljanje poruke primaocu;

Obratite pažnju na poruku;

Razumijevanje informacija;

Prihvatanje zaključka diktiranog porukom;

Pričvršćivanje nove instalacije;

Instalacija prevoda u ponašanje.

Prema tome, promena instalacije je sam po sebi složen proces. Postoji jednostavno pravilo - uverljivost se smanjuje sa sve većom važnošću problema i stepenom upoznatosti sa njim. U manjim stvarima, kao što je, na primjer, izbor između sorti proizvoda, moć masovnih medija se lako demonstrira. Oglašena roba obično je veoma tražena. U istim slučajevima, kada se raspravlja o stvarnim i važnim problemima koji direktno utiču na osobu, na primjer, etničke, pokušaj da se ljudi uvjeravaju u nešto je isto što i guranje sizifovog kamena uzbrdo. Iako je cilj ostvariv, ali ne odmah.

Da bi se postigao najveći uspeh, manipulacija mora ostati nevidljiva. Njen uspjeh je zajamčen kada manipulirani vjeruju da je ono što se događa prirodno i neizbježno. Samopouzdanje deluje mnogo jače od informacija dobijenih od drugih. Kada osoba stvara vlastite misli i osjećaje, oni postaju smisleniji, relevantniji i bolje pamti. Sa dobro informisanim ljudima, mnogo je teže propagirati radikalne stavove. Sprovođenje konferencija, sastanaka, okruglih stolova sprečava širenje glasina i fikcija o nacionalnoj netrpeljivosti.

Opšti zaključak će biti sledeći - naše znanje o mentalnoj suštini osobe je još uvek prilično ograničeno. Suprotno ideji da je korišćenje društvenih tehnologija moguće programirati ponašanje javnog „podzemlja“, moć specifičnih metoda uticaja nije neograničena. Zato uticaj na svijest (ili podsvijest) ljudi u vrlo malom broju slučajeva može dovesti do namjernog rezultata. Štaviše, takav rezultat može značajno da se smanji u slučaju svesne otpornosti onih od kojih se ovaj rezultat očekuje.

Zahvaljujući logici, svesti i motivaciji u potrazi za novim informacijama, u mogućnosti smo da se odupremo nametnutim falsifikacijama. Možemo ponovo da razmotrimo našu uobičajenu reakciju na vlasti koje utiču na nas sa televizijskog ekrana. Više informacija o problemu koji nas zanima može se naći prije trošenja vremena i novca. Možemo da pojasnimo ili ponovo pitamo šta ne razumemo.

Igrajući ulogu nekog drugog, možete postići i tolerantniji stav prema suprotnoj tački gledišta, jer u procesu igranja uloge, osoba mora javno da brani gledište s kojim se u početku nije slagao. U nekim uslovima, igra uloga zahtijeva od osobe da aktivno konstruiše svoju ulogu i improvizaciju i da može efektivnije promijeniti stavove nego pasivna percepcija uvjerljivih poruka.

Svako ponašanje ovisi o nekoliko faktora, neki od njih su u sadašnjosti i određeni su situacijom, neki se aktiviraju kada se sjetite prošlosti, a neki su dio vaših očekivanja u pogledu budućih posljedica ili rezultata. Stoga, iznesite uvjerljive hipoteze da biste ih testirali. Prvo pronađite opovrgavajuće podatke, a zatim potražite potvrdu. Budite pažljivi.

Tako je jedan od najvažnijih načina da se utiče na razvoj nacionalnih procesa i međuetničkih odnosa formacija od detinjstva, bukvalno iz vrtića, a posebno školskog uzrasta, osećaj nacionalnog ponosa dok se kultiviše duboko poštovanje prema jeziku, kulturi, karakterističnim obeležjima, običajima i tradicijama. drugim narodima.

Ovo je posebno važno u našoj zemlji, jer, kako je istakao poznati poljski sociolog   George Kolankevich, - u mnogim postkomunističkim državama, grupno uvjerenje da “drugi” može imati pozitivnu funkciju potpuno je strano značajnom dijelu i elita i društva.

Propaganda politike tolerancije prema drugim etničkim grupama može na bolji način promijeniti stavove ne samo prema ovoj politici, već i prema samim etničkim grupama. Naravno, malo je vjerovatno da će djelovanje u jednom smjeru donijeti željeni rezultat. Neophodna je saradnja i bliska interakcija državnih organa sa javnim organizacijama. Istovremeno, od suštinske je važnosti za Rusiju da takva kampanja ne ostane samo na nivou federalnog centra, već bi dobila stvarnu podršku od lidera subjekata Federacije. Potrebno je obezbijediti dodjelu odgovarajućih sredstava budžetima svih nivoa.

Potrebna je snažna kampanja za podizanje javne svijesti koja će utjecati na stavove tolerancije. Međutim, propaganda može da radi samo pod određenim uslovima. Ne bi trebalo da bude u suprotnosti sa stvarnošću. Ovde postoji zakon povratne sprege između slike i stvarnosti - da živimo na nivou sopstvene slike. To znači da je važno ne samo da kreirate sopstveni imidž, već i da ga stalno podržavate. Inače će biti izložen i rasprsnut će kao sapunski mjehur. PR kampanja treba da bude usmerena na mlade ljude, roditelje i vladine lidere. Mediji mogu i trebaju igrati ključnu ulogu u zaštiti društva od ove nove pošasti.

Potrebno je razviti sistem podrške, kako moralnih (u kategorijama društvenog prestiža), tako i finansijskih (na primjer, poreskih olakšica), institucija, organizacija i trgovinskih udruženja koji su spremni da učestvuju u ovoj kampanji. Ovo je kontinuirana kampanja koja pokriva sve glavne oblasti:

Masovni mediji - da pokažu da mediji ne rade dobro, razvijajući imidž „ljudi kavkaske nacionalnosti“ kao glavne krivce svih zla u Rusiji koji postoje;

Obrazovne institucije svih nivoa - da kažu o činjenici da postoji problem veštačkog forsiranja međuetničkog neprijateljstva, i da obezbede specijalne kurseve koji proučavaju suprotstavljanje manipulaciji svesti;

Organi zakonodavne i izvršne vlasti saveznog nivoa i subjekti Federacije - posebnu pažnju treba posvetiti promovisanju boljeg razumijevanja od strane stanovništva, javnih organizacija i poslovne zajednice o aktivnostima uprave u smanjenju međuetničkih napetosti i održavanju imidža kao pouzdanog upravljačkog tijela;

Uvođenje odgovarajućih programa vakcinacije u javni život, kao i mjere usmjerene na identifikaciju i otklanjanje glasina ili drugih izvora nesporazuma.

Stručnjaci su razvili neka pravila koja bi trebalo da slijede organizatori državnih komunikacijskih kampanja. Prije svega, govorimo o vladavini trojstva:

Jedinstvo teme;

Jedinstvo vremena;

Jedinstvo djelovanja.

Tokom kampanje, njen cilj treba, relativno govoreći, proći kroz tri faze izlaganja - "faza" znanja ("Znam da je ekstremizam loš"), "faza" odlučnosti ("Želim da postanem tolerantniji prema drugim etničkim grupama") ), “Faza” akta (“ekstremistički apeli nemaju nikakvog uticaja na mene”). Istovremeno, takvo društveno oglašavanje treba da kombinuje psihoterapijske ciljeve, tj. Da pomogne ublažiti anksioznost, smanjiti strah i usaditi osećaj samopouzdanja.

Takve kampanje po pravilu traju 2-3 mjeseca. Tada se efekat uticaja postepeno smanjuje. U ovom trenutku, morate da "pokrenete" sledeću kampanju.

Istovremeno, mnogi istraživači obraćaju pažnju na činjenicu da u vrijeme društvenih kampanja država ne bi trebala prebacivati ​​svu odgovornost za ono što se dešava na građane, na njihovo pogrešno ponašanje, čime se izbjegava priča o društvenim uzrocima društvenih bolesti. Na primer, nivo tolerancije zavisi od ekonomske politike vlade, kao i od nivoa socijalne zaštite građana, dostupnosti radnih mesta, itd. Dakle, informisanje i vakcinisanje društva ne bi trebalo da dovede do samo-povlačenja države iz rešavanja problema koji su po prirodi javni. Sa svim svojim uticajem, mediji nisu u stanju da nezavisno okončaju etnopolitički sukob ili se nose sa rastom međuetničkih tenzija.

Razmatranje njihovih eksperimenata imitacijom zatvora i drugim eksperimentima, Philip Zimbardo  napisao je da je konačni zaključak “izraziti ono što je potrebno da bi se prevazišao vaš egocentrizam, da pokažete da se ne razlikujete od drugih, i da sve što su drugi ikada učinili ne može biti strano i ne možete odreći se! Moramo da se otarasimo konfrontacije “mi - oni”, koja pretpostavlja da nas naša unutrašnja orijentacija podiže, i da razumemo da situacioni uticaji na osobu u svakom trenutku mogu biti dovoljno jaki da ignorišu sve prioritete, kao što su naše vrednosti. , istorija, biologija, porodica i crkva. "

Američki neurofiziolog je jasnije govorio o ovoj temi. Jose Delgado:   “U naučnim i tehničkim dostignućima smo civilizovani, au mentalnim reakcijama ostajemo varvari. U određenim granicama, mi možemo kontrolisati sebe. Neophodno je razviti nova istraživanja kako bi organizovali naše napore i uputili ih da stvore društvo budućnosti sa visokim nivoom mentalne civilizacije ... Dublje razumevanje mentalnih mehanizama olakšat će potragu za srećom i smanjiti nepotrebnu ljudsku patnju. Upravljanje gigantskim silama koje je oživjela osoba zahtijeva razvoj određenih mentalnih svojstava sposobnih za usmjeravanje uma ne samo na osvajanje prirode, već i za stvaranje civilizirane psihe čovjeka. "

U zavisnosti od korišćene informacione tehnologije, postoji nekoliko sredstva informisanja i psihološkog uticaja:

Oralna izloženost, uključujući upotrebu akustičnih sredstava za pojačavanje efekata glasa i buke;

Uticaji povezani sa upotrebom štampanih materijala;

Uticaj upotrebe televizije i radija. Televizija ima gotovo neograničene mogućnosti za formiranje masovne svijesti. Bolje je vidjeti jednom nego čuti stotinu puta - kaže ruska poslovica. Gledajući televizijske programe, javlja se neka vrsta mentalne infekcije sa određenim uslovima, koja reaguje na nesvesne uticaje (subkortikalni stimulusi);

Uticaj zasnovan na računarskoj tehnologiji i Internetu. U ovom trenutku nema sumnje da je uticaj koji Internet može imati na identitet korisnika dublji i sistemskiji od uticaja nekog drugog tehnološkog sistema. Ovo uključuje i uticaj kompjuterskih igara na psihu i ljudsku svest.

Razlikujte nekoliko vrsta informacija i psihološkog uticaja:

Spontani efekti usled tehnoloških načina rada pojedinih informacionih sistema (na primer, elektromagnetno zračenje komunikacije, računarske ili televizijske opreme);

Namerni manipulativni uticaji na osobu s ciljem eksplicitnog ili implicitnog poriva da se preduzmu određene akcije (informacije i propaganda, itd.).

Utjecaj Outreach programa - ovo je masivan aktivni uticaj jedne reči, informacije sa ciljem formiranja određenih stavova, uverenja.

Informativni i psihološki uticaj može se izvršiti na dva nivoa: ideološko-teorijski i zemaljsko-psihološki. Teorijski i ideološki nivo uključuje borbu svjetonazora, naučnih koncepata, kulturnih vrijednosti, a ovdje u osnovi postoji utjecaj na intelektualnu sferu osobe kroz propagandu, dezinformaciju, korištenje logičkog rasuđivanja, tj. upotrebom metoda uvjeravanja.

Na zemaljsko-psihološkom nivou borba je za masovna raspoloženja i preferencije, a ovdje se koristi metoda sugestije i sredstva potiskivanja. Ako je vjerovanje aktivno shvaćanje i prihvaćanje informacija ovisno o argumentima, onda sugestija, za razliku od uvjerenja, prodire u ljudsku psihu bez aktivne pažnje, bez obrade i ojačana kao subjekt pasivne percepcije.

Jedan od najviših načina informacionog i psihološkog uticaja  po osobi je način manipulacije informacijski rat - koordinirane aktivnosti na korištenju informacija kao oružja za destruktivan utjecaj na neprijatelja u različitim područjima: ekonomskom, političkom, društvenom i na bojnom polju. Informativni rat je rat novog tipa, čiji je glavni cilj ne samo informacioni sistemi, već, pre svega, svest ljudi, njihovo ponašanje i zdravlje. Drugim rečima, informacioni rat podrazumeva i uticaj na informacione sisteme i infrastrukturu neprijatelja, kao i psihološku strukturu države, društva i pojedinca.

Informativni rat uključuje prisustvo i upotrebu određenih sredstava borbe, odnosno oružja.

Informativno oružje, koje direktno utiče na osobu, podijeljeno je specijalistima na dvije vrste:

1) Informaciono-psihološko oružje primarno je usmjereno na ljudsku svijest i već kroz njega utječe na ponašanje, uvjerenja, motive i potrebe, moralne stavove, stav prema onome što se događa u društvu. Kao takvo oružje mogu se koristiti svi mediji, internet, javni govor, razgovori, sugestije, hipnoza itd.

2) Energetsko-informacijsko oružje koje utiče na fiziologiju i psihofiziologiju osobe, zaobilazeći njegov um. Osoba nije svjesna činjenice utjecaja, ali ovisno o njegovoj vrsti, počinje osjećati energiju, samopouzdanje ili depresiju, tjeskobu, strah, agresivnost u pozadini gubitka sposobnosti da kontrolira svoje postupke. U prirodi, na primer, sunčeve baklje koje utiču na bioelektričnu aktivnost mozga i opšte stanje osobe mogu imati sličan psihofizički efekat.

Kao izvori energetsko-informacionog uticaja mogu se koristiti radarski sistemi, letelice, niskofrekventni i visokofrekventni generatori, biolokacijske instalacije, hemijska i biološka oprema i drugi uređaji.

Uz pomoć energetsko-informacionog oružja, ponašanje ljudi se može promeniti, na primer, da se smanji ili "zapali" vrućina demonstracija, nemira i time utiče na trenutne društvene procese.

Ciljevi informacionih ratova i upotreba informacionog oružja -  dobijanje nadmoći nad neprijateljem i porazom u određenom činu konfrontacije ili odvojene vojne operacije, iu vanjskoj i domaćoj politici, ekonomiji i odbrambenoj sposobnosti zemlje u cjelini.

Ciljevi korišćenja informacionog oružja:

podrivanje međunarodnog autoriteta države, saradnja sa drugim zemljama; manipulisanje javnom sviješću unutar zemlje, stvaranje atmosfere bezdušnosti i nemorala, negativan stav prema nacionalnom naslijeđu; izazivanje političkih tenzija i haosa u zemlji, pokretanje etničkih i vjerskih sukoba, štrajkova, nereda i drugih protesta; Dezinformacija stanovništva o istoriji zemlje, radu državnih organa, potkopavanju njihovog autoriteta, diskreditiranju cjelokupnog sistema upravljanja; kršenje kontrolnog sistema trupa, oružja i vojne opreme, objekata povećane opasnosti; nanošenje ozbiljne štete vitalnim interesima države u političkim, ekonomskim, socijalnim i drugim oblastima djelovanja.

Sve navedene promene koje se dešavaju u sferi ljudskih odnosa sa prirodnim, a još više sa veštačkim informacionim okruženjima, uglavnom se svodi na potrebu da se shvate i reše dva problema:

1. Stvoriti sistem ekološke kontrole globalne informacione sredine osobe, jer mu genetski određeni mehanizmi sugestibilnosti ne mogu pružiti mogućnost da opstane u uslovima koji se formiraju modernim sredstvima informacionog uticaja.

2. Izazov je zaštititi ljudsku psihu kroz formiranje njegove informativne kulture. Očigledno je da osoba ne bi trebalo primiti informacije primljene kao istinu u konačnoj instanci, ali ne bi trebala biti ograđena od nje. Važno je naučiti interpretirati informacije, razumjeti njenu suštinu, uzeti osobni stav prema skrivenom značenju, pronaći tražene informacije u različitim izvorima, sistematizirati ih, pronaći greške u primljenim informacijama, uočiti alternativne točke gledišta i iznijeti argumente, povezati se, izolirati glavnu stvar u informacijama poruku.

Formiranje informacione kulture je primarni zadatak univerzitetskih biblioteka, jer imaju ogroman kumulativni informacioni i naučni potencijal, što vam već omogućava da formirate teoriju i praksu informisanja i psihološke zaštite u okviru noosferskog mišljenja.

Poznavanje ciljeva, ciljeva, metoda i sredstava obavljanja psiholoških operacija u modernom ratu omogućava određivanje neophodnih i djelotvornih mjera za suzbijanje psiholoških mjera neprijatelja u cilju podrivanja moralnog i psihološkog stanja, dezinformacije i demoralizacije osoblja, narušavanja borbenih aktivnosti naših trupa.

Efikasnost rada na suzbijanju psihološke sabotaže neprijatelja bitno će ovisiti o tome u kojoj će se mjeri principi prevencije, jasnoće i emocionalnog intenziteta poduzetih mjera provoditi u praksi, tj. Rezultati suprotstavljanja će biti određeni u kojoj mjeri zapovjednici i njihovi zamjenici u obrazovnom radu vojni psiholozi će uzeti u obzir zakone funkcionisanja psihe u borbenim situacijama.

Zaštita trupa od psiholoških operacija neprijatelja je sistem mjera za prognoziranje, sprječavanje, vrednovanje, narušavanje informacionog i psihološkog uticaja neprijatelja na naše trupe i stanovništvo i otklanjanje njegovih negativnih posljedica.

Predviđanje psiholoških operacija protivnika sastoji se u preventivnoj procjeni od strane zapovjednika, zapovjedništava, obrazovnih agencija o silama i sredstvima subverzivnih akcija koje mogu imati stvarni ili potencijalni protivnici.

Vojsci SAD-a je dodeljen bataljon za direktnu podršku neprijateljstvima, a podjela (brigada) - društvo psiholoških operacija. U društvu psiholoških operacija, pored redakcijskog voda koji se bavi izradom informativnog materijala na taktičkom nivou, postoji tipografski vod i vod radio stanice. Ova struktura omogućava kompaniji da dnevno proizvede oko 500 hiljada letaka i da istovremeno radi na zvučnim stanicama. Na osnovu toga, može se pretpostaviti da će naše jedinice i podjedinice koje rešavaju glavne zadatke nužno proći kroz masivan informativni i psihološki uticaj neprijatelja. Koncentraciona područja, putevi napredovanja, borbene pozicije će biti gusto poplavljeni, podvrgnuti radio-akciji, a trupe u odbrani će pasti u zonu aktivnog zvuka. Osim toga, kako pokazuje iskustvo, u naseljenim područjima, mini-radio prijemnici mogu biti raspršeni u pakovanju otpornom na udarce, prilagođeno frekvenciji stanica psiholoških operacija, olovkama, upaljačima sa relevantnim informacijama, a često i eksplozivnim napravama. Važna tačka predviđanja je da se odrede kanali informisanja i psihološkog uticaja na osoblje naših jedinica i odeljenja. Trupe koje su stacionirane na mestima stalnog raspoređivanja mogu biti izložene svim poznatim informaciono-psihološkim sredstvima, a vjerovatno je da će jedinice za napredovanje i podjedinice vjerovatno iskusiti radio utjecaj unosom neprijatelja u borbenu komandnu i kontrolnu mrežu naših trupa. Osim toga, neprijatelj može ostaviti letke na pozicijama koje ostavlja, koristiti nesmrtonosno oružje (posebno, psihotropno oružje). Tokom marša, najefikasniji kanali subverzivnog uticaja na trupe mogu biti: ulazak neprijatelja u borbene radio mreže naših trupa kako bi ih dezinfikovali i proširili panične glasine; poplave područja zaustavljanja, lokacije policijskih sati, naselja, područja koncentracije.

Eksperti subverzivnih akcija pristupaju različito publici na kojoj se vrši njihov uticaj.

Specijalisti psiholoških operacija u neprijateljskim trupama, po pravilu, razlikuju sljedeće objekte uticaja: vojnike i narednike; žene vojnici; oficiri; generali; predstavnici konfliktnih etničkih, političkih i vjerskih grupa; vojno osoblje iz dopunjavanja; oni koji su dugo bili uključeni u borbena dejstva; ljudi koji rade na komunikacijama, itd.

Važna tačka predviđanja je da se odredi mogući subjekt i simboli psiholoških operacija neprijatelja, kako bi se preduprijedili, smanjili njihova djelotvornost ili neutralizirali. Najveću štetu na moral vojnika izazivaju faktori kao što su opasnost, nelagodnost, nedostatak hrane, nedostatak borbenog iskustva, negativan stav prema ciljevima i akcijama lidera, nezadovoljstvo komandom, itd. Stoga će se ovi fenomeni iskoristiti u procesu informisanja i psihološkog uticaja na naše vojnike . Stručnjaci psiholoških operacija neće propustiti priliku da ideološki i psihološki pobede takve događaje i činjenice kao što su: mogući porazi i veliki gubici naših trupa; nedostaci u materijalnoj i tehničkoj podršci; nepovoljni događaji u zemlji; nizak nivo obuke osoblja, pogrešni proračuni u informisanju vojske; činjenice o napuštanju, izdaji, itd. Neophodno je predvideti mogući stepen ugroženosti naših trupa za propagandu i psihološke akcije neprijatelja, identifikovati grupe i pojedinačne vojnike koji su najvjerovatnije podvrgnuti demoralizaciji.

Evaluacija informativno-psihološke akcije koju je izvršio protivnik sastoji se u identifikaciji njenih istinskih ciljeva i objekata. Kada planiraju takve akcije, specijalisti psiholoških operacija će ih usmjeriti na dezinformacije, zastrašivanje, promjenu raspoloženja, sistem odnosa, želja, aktivnosti, obrasce ponašanja naših vojnika. Kao što iskustvo pokazuje, najvažniji zadatak psiholoških operacija je dezinformacija neprijatelja.

U interesu sprečavanja efektivnog psihološkog uticaja neprijatelja, posebnu pažnju treba posvetiti objašnjavanju pripadnicima vojske istinitim ciljevima, ciljevima, temama, oblicima, metodama i tehničkim sredstvima za obavljanje psiholoških operacija. Dobar preventivni efekat daje se upoznavanju vojnog osoblja sa konkretnim činjenicama koje svjedoče o sofisticiranim metodama, metodama i posljedicama neprijateljskih subverzivnih akcija. Na primjer, razvoj negativnih reakcija i ponašanja vojnog osoblja može se izbjeći tako što će se unaprijed upozoriti na mogućnost da neprijatelj koristi takozvane kontaminirane, radioaktivne letke, psihotropne droge itd.

Sprečavanje efektivnog „okidanja“ psiholoških operacija podrazumeva pouzdano preklapanje kanala psihološkog uticaja na osoblje. Važno je držati pod stalnom kontrolom ljude čije su aktivnosti vezane za prijem i prenos informacija (signalizatori, glasnici, itd.). Prvo mogu postati objekti, a zatim veza dezinformacija. Praksa pokazuje da je u borbenim uslovima neprikladno da se vojnicima dozvoli da imaju lične radio uređaje. Iskustvo Velikog domovinskog rata i neprijateljstva u Afganistanu potvrdilo je potrebu za imenovanjem u svakoj jedinici odgovornih osoba, au delovima - specijalne ekipe za prikupljanje i uništavanje neprijateljskih letaka. Komandanti i vojni psiholozi treba da obrate posebnu pažnju na vojno osoblje koje je potencijalno najviše izloženo psihološkom pritisku. To su osobe sa izraženom neuropsihičkom nestabilnošću, visokom “psihosomatskom provodljivošću” (“sumnjivim”) i anksioznošću, koje u teškim situacijama često postaju panične induktore. Efektivni načini za sprečavanje negativnih posljedica u ovom slučaju su: imenovanje mentora iz reda iskusnih psihološki stabilnih vojnika vojnom osoblju, potencijalno podložno psihološkom utjecaju neprijatelja; uključivanje potonjih u "trojku" i "petoricu" vojnika, u cilju rješavanja konkretnih zadataka, vođenja individualnog rada s njima i nastavnih metoda mentalne samoregulacije, itd.

Kontinuirano, objektivno, psihološki svrsishodno strukturirano borbeno i političko informiranje vojnika doprinosi smanjenju djelotvornosti psihološkog djelovanja neprijatelja. Prisjećajući se specifičnosti psiholoških mehanizama ljudske percepcije informacija (posljedice primata, aureola, autoriteta, nametnute odgovornosti, itd.), Zapovjednici moraju izbjeći neprijatelja informiranjem svojih podređenih o vojnim, političkim i vojnim događajima, promjenama situacije; aktivnije uključiti stručnjake (psihologe, propagandiste itd.), svjedoke događaja (izbjeglice, bivše ratne zarobljenike, vojnike koji su već učestvovali u borbama s neprijateljem) kako bi odmah objasnili uzroke neuspjeha i pogrešnih proračuna.

Komandanti, službenici osoblja, obrazovne agencije treba da obezbede veoma konkretne mere u slučaju da neprijatelj koristi psihotropne i druge vrste oružja "nesmrtonosne" akcije. U tu svrhu, svaki vojnik mora biti provjeren za prisutnost i upotrebljivost osobne zaštitne opreme, naočala, opreme za prvu pomoć za zasljepljivanje i trovanje, itd. Podređeni moraju biti obučeni za radnje u slučaju neočekivanog kvara vojne opreme, komunikacija, lišavanja sposobnosti kretanja na zemlji.

Prekid psihološkog uticaja neprijatelja na osoblje naših jedinica i podjela se postiže na različite načine. Radikalno riješiti ovaj problem inteligencije, potiskivanja i fizičkog uništenja sila i sredstava psiholoških operacija neprijatelja. Međutim, to nije uvijek moguće. Stoga je potrebno aktivno uključiti vojsku u različite aktivnosti, kako bi se spriječio gubitak budnosti; opuštanje, besposličenje, nekontrolisani kontakt sa civilima. Svi propagandni materijali protivnika moraju se odmah prikupiti, ukloniti iz osoblja i uništiti nakon ispitivanja. Ove akcije treba da budu praćene individualnim i grupnim objašnjenjima sa vojnim osobljem. Takav rad je stvoren da stvori negativan stav među vojnicima prema svemu što neprijatelj radi. U isto vrijeme, ne smijemo zaboraviti da svaka akcija protivnika ne zahtijeva pobijanje, izlaganje. Dio njegovih propagandnih materijala može se aktivno koristiti za protu-propagandne svrhe, a dio se jednostavno ignorira. Treba imati na umu da su danas izjave o “životinjskom obliku”, “krvoločnosti” i “gluposti” neprijatelja već emocionalno i sadržajno nisko zasićene. Svaka formulacija mora nužno biti potkrijepljena konkretnim argumentima i činjenicama. Prema tome, zapovjednici i njihovi zamjenici u obrazovnom radu trebali bi obezbijediti niz mjera za organiziranje optimalne interakcije s medijima (procedura za njihovo informiranje, organiziranje kontakata s vojnim osobljem, distribucija tiskanih publikacija među vojnim osobljem itd.). Iskustvo interakcije lidera američkih jedinica u zoni Perzijskog zaljeva sa predstavnicima medija može biti veoma vrijedno. Uspeli su da kombinuju oštru cenzuru ratnog perioda (rat je nazvan "najzatvorenijim" u ovom veku) sa neviđenim obimom organizovanih poseta novinara lokacijama vojnika. To je olakšalo stvaranje press centara u kojima su novinari mogli dobiti veliku količinu svježih, svetlih i istovremeno pažljivo "prosijanih", "poliranih" informacija. 40 “novinarskih bazena” formiranih u strukturi od 4-5 predstavnika službenika za medije i odnose s javnošću postalo je fleksibilan i djelotvoran oblik ovog rada. Potonji je služio kao cenzor svih informacija koje ulaze u bazen. Od 1.600 novinara akreditiranih u Saudijskoj Arabiji, samo 160 (uglavnom američkih) dobilo je pravo da posjeti zonu borbe i razgovaraju sa vojnim osobljem, ali čak su i oni bili predstavljeni za razgovor samo sa pažljivo odabranim i posebno obučenim oficirima i vojnicima. Sve to je dalo takav odraz borbenim događajima u medijima, koji su doprinijeli formiranju povoljnog javnog mnijenja u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama, kao i visokom borbenom duhu trupa.

Neprijatelj može širiti razne glasine kako bi demoralizovao osoblje.

Glasine-željeraspodijeljena kako bi uzbudila neprijatelja u kasnijem snažnom razočaranju zbog neispunjenih nada, gubitka vjere u vlastitu snagu i mogućnosti uspješnog ishoda događaja.

Glasine - strašilocilj je da stimuliše anksioznost, anksioznost, strah i čak paniku u redovima neprijatelja.

Agresivne glasinetežiti cilju da se u "logoru" neprijatelja stvori stanje univerzalne sumnje i međusobnog nepovjerenja među ljudima, neprijateljstvo prema određenim društvenim grupama i time naruši njegovo jedinstvo.

Imajući u vidu ogroman psihološki efekat glasina, treba preduzeti pravovremene mjere da se zaustave, identifikuju izvori širenja informacija i objasne osoblju o njihovim ciljevima.

Odlučna izolacija vojnih lica, jedinica, a ponekad i demoraliziranih jedinica, koje su izvor neizvjesnosti, korumpiranje glasina, panika, odnosno lokalizacija negativnih psiholoških fenomena, također služi da naruši psihološki utjecaj na neprijatelja. A to, zauzvrat, zahtijeva sprovođenje kontinuiranog praćenja individualnih i grupnih stavova i stavova vojnog osoblja u vezi sa psihološkim akcijama neprijatelja i pružanjem ciljanog utjecaja na njih.

Uklanjanje posljedica psiholoških operacija neprijatelja uključuje:

Analiza i evaluacija njenih rezultata, razlozi njegove efikasnosti, najslabije tačke u sistemu informisanja i psihološke zaštite trupa;

Provođenje psiho-rehabilitacijskih aktivnosti sa pogođenim ratnicima; obnovu organizacione i borbene sposobnosti neorganizovanih vojnih jedinica;

Primena odgovarajućih sankcija prema počiniocima, alarmistima, izdajnicima;

Definisanje mjera za optimizaciju cjelokupnog sistema za suzbijanje psiholoških operacija neprijatelja, itd.

Suprotstavljanje psihološkim operacijama i zaštita trupa od njih su važan dio moralne i psihološke podrške njihovim borbenim operacijama. Izvode je komandanti, štabovi, obrazovna radna tijela u fazama pripreme i rješavanja borbenih misija. Efikasnost informacionih i psiholoških reakcija će biti veća kada se planira i sprovodi uzimajući u obzir osobitosti psiholoških operacija neprijatelja, stvarno moralno i psihološko stanje svojih trupa i evoluirajuću situaciju, sprovodi se kontinuirano i sveobuhvatno, uzima u obzir psihološke obrasce ljudske percepcije informacija, itd.

Stoga se psihološke operacije u modernom ratu smatraju važnim i efikasnim sredstvom za postizanje taktičkih, operativnih i strateških ciljeva. Mogu se izvoditi i samostalno iu kombinaciji sa sredstvima borbenog uništenja. Suprotstavljanje psihološkim operacijama podrazumeva sprovođenje prognoziranja, sprečavanja, ometanja i likvidacije posledica informaciono-psihološkog uticaja neprijatelja na osoblje jedinica.

U svijetu se pojavio novi tip ratovanja - informacijsko-psihološka konfrontacija. Pojavilo se novo "ne-smrtonosno", "psihološko" oružje koje ne ubija, ne uništava, već omogućava postizanje pobjede uz minimalne gubitke. To je nezavisan, efikasan i relativno jeftin tip oružja modernih i budućih ratnika. Vojska koja će imati superiornost u kvalitativnim i kvantitativnim karakteristikama tog oružja, prema iskustvu njihove borbene upotrebe, biće efikasnija na bojnom polju modernog rata. Da biste pobedili neprijatelja, nije dovoljno fizički spasiti svoje vojnike i uništenje vojnika neprijatelja nije uvijek najučinkovitije. Uspeh moderne bitke za tri četvrtine zavisi od stvarne ravnoteže moralnih i psiholoških sposobnosti suprotstavljenih strana. Zadatak svakog komandanta je da pronađe i pronađe načine da poveća moral svojih trupa i smanji moralno i psihološko stanje neprijateljskih trupa, efikasno sprovede informacionu i psihološku zaštitu podređenih i održi kontinuirani, teški, iscrpljujući psihološki pritisak na neprijatelja.

Application

Argumenti na koje je osoba sam razmišljao,

  obično ga uvjeravaju više od onih koji

  došao na pamet drugima.

  Blaise Pascal. "Misli".

Informacioni uticaj nije odvojiv od obaveštajnog rada, jer obaveštajni sistem mora da ima neku vrstu informacionog izlaza koji opravdava njegovo postojanje, a taj izlaz ne može, nego uticati na potrošače informacija. Ako AP ne teži uvjerljivijoj prezentaciji svojih materijala, smatrat će se da ne ispunjava u potpunosti svoje dužnosti.

Služba Azerbejdžana može učestvovati u izradi akcionih planova za iniciranje, jačanje, subordinaciju, slabljenje, preorijentaciju, prevenciju različitih događaja i procesa u društvu, kao iu pripremu i implementaciju informacionih efekata predviđenih ovim planovima.

Mnoge činjenice otkrivene od strane obavještajne službe i mnogi od njih razvijeni koncepti zaslužuju da budu široko poznati, a mogu se koristiti i kao sredstvo usmjeravanja utjecaja na manje ili više široke kontingente ljudi, umetnuti u medijske publikacije ili knjige. Efikasna organizacija analitičke inteligencije je ona o kojoj se generisani intelektualni proizvod koristi onoliko široko koliko to njegov karakter dopušta. Završetak materijala za njihovo objavljivanje obično obavljaju ne samo osoblje AR-a, koje ima kreativni interes za to, već i krug pouzdanih pisaca i novinara.

Dobro izgrađen sistem utjecaja je onaj koji omogućava neznatne i nenametljive utjecaje na ključne točke društva da inicira, regulira i spriječi značajne promjene u njemu.

Načini uticaja na određenu osobu:

Olakšanje ili teškoće uslova života;

Olakšanje ili teškoće u karijeri;

Formiranje ili uništavanje prijateljskih odnosa sa određenim ljudima;

Pružanje informacija, pružanje neposrednih utisaka ili, obrnuto, sprečavanje primanja određenih informacija;

Ponudite neke pogodnosti pod određenim zahtjevima.

Informativni uticaj - uticaj na ponašanje subjekta kroz formiranje nekih njegovih ideja putem znakova.

Alternative uticaju informacija:

Situacioni uticaj - uticaj na ponašanje subjekta kroz stvaranje okolnosti koje su pogodne za formiranje nekih njegovih ideja;

Informacioni efekti na psihu zaobilazeći svest;

Psihotronski (tj. Fizički) efekti na mozak;

Psihotropni (tj. Hemijski) efekti na mozak.

Uticaj na psihu može da utiče i na telo kao celinu.

Receptije informativnog uticaja:

1) upotreba sklonosti subjekta do samoobmane: poruka koju subjekt želi da smatra istinitom;

2) upotreba subjektove nepovjerenja: poruka je suprotna od onoga u što subjekt mora biti siguran, kroz izvor koji se sumnja u predmet obmane;

3) upotreba trikova subjekta: poruka o tome šta subjekt treba da shvati kao pokušaj da koristi svoju sumnju ili sklonost ka samozavaravanju.

Uticaj informacija se dešava:

1) osnovno - formiranje nekog svjetonazora, nekih stavova ponašanja;

operativno - formiranje određenih raspoloženja, usmjeravanje prema nekim specifičnim rješenjima;

2) direktno: putem informacija koje se prenose subjektu;

indirektno: kroz uticaj na subjekte koji generišu informacije koje padaju na predmet koji se obrađuje;

3) eksplicitno: kada je obrađeni subjekt svjestan utjecaja na njega i nastoji odgovoriti na njegovu prednost;

skriveno: kada se subjekat koji se obrađuje može sumnjati da je pogođen time.

Načini pružanja informacija subjektu:

Direktne informacije;

Simulacija curenja informacija;

Lak pristup informacijama;

Težak pristup informacijama (izazivanje radoznalosti);

Ponavljano ponavljanje niskog ključa neobavezno u nenametljivom obliku.

Za veću efikasnost uticaja treba da koristite glavne atrakcije teme:

Aspiracija ...

Za sigurnost;

Do slave;

Na vlast;

Za luksuz;

Komunicirati sa suprotnim polom;

Pravdi;

Ljubav prema svojoj djeci;

Compassion;

Svi ljudi bez izuzetka su pogođeni, ali u različitim stepenima. Razlikuju se u osetljivosti na određene faktore, kao i na sklonosti određenim akcijama. Mnogo je lakše gurnuti osobu u takvu akciju, kojoj već privlači privlačnost. Čin uticaja se takođe ispostavlja da je efikasniji ako padne na psihu pojedinca koji se tretira i koji je povoljan za njegovu implementaciju, i ako pored toga, drugi nekontrolisani faktori koji utiču na pojedinca otprilike u isto vrijeme imaju pravi smjer.

Prilikom izvršavanja uticaja koji utiču, uvek postoji opasnost da će doći do greške ili će doći do nepovoljne situacije, zbog čega će uticaj uticaja biti suprotan očekivanom. Primer takve greške opisan je u romanu Mora Yokai „Sinovi čoveka sa kamenim srcem“. Maršal austrijskog carstva, Julius Gainau (1786-1853), poznat po svojoj okrutnosti, bio je povjerljivo informiran od strane privatne osobe o njegovoj ostavci koja ga čeka sljedećeg dana. Svrha obavještenja bila je da se postigne smrt jednog od zatvorenika koji su učestvovali u ustanku Mađara 1848-1849. Godine iz lične osvete. Julius Gainau "iskoristio je posljednjih dvanaest sati svoje moći da pokrene slučajeve sto dvadeset glavnih optuženika i naložio im da donesu odluku o njima. Svi optuženi osuđeni su na smrt. Ali on je neočekivano oprostio sve, koristeći svoju neograničenu moć. on je smanjio kaznu ili ublažio njihovu sudbinu! Ne, samo je uzeo i otkazao kaznu, amnestirao sve osuđenice, pustio ih na slobodu, u tom mučnom trenutku za njega, čovek mučen glavoboljom, zaista se osvetio. m poraz, koji je gazio pod nogama, i ministar, koji je upravo kročio na svoju glavu. " (ch. "Kraj bodeža je prekinut")

Stoga, da bi se efektivno uticalo kroz informaciju, mora se ili imati dobra ideja o “unutrašnjem svijetu” pojedinca koji se tretira, ili postupati postepeno, provjeravajući na neki način posljedice svakog dijela utjecaja. U principu, mogućnosti informacionog uticaja su veoma značajne, ali da bi ih efikasno koristili, potrebno je uložiti značajne napore da je sigurnije i jeftinije koristiti jednostavnija sredstva za izvršenje zadatka.

Što se tiče psihotroničkog uticaja, većina izveštaja o ovoj vrsti tehnologije su pretpostavke koje lutaju iz jedne publikacije u drugu i istovremeno se preformulišu tako da se izgubi značajan početni detalj koji omogućava prepoznavanje netačnosti, ali se dodaju zbunjujuća razmatranja nekritičkih interpretatora. Jedan od mehanizama za pojavu takvih pseudo-činjenica je sljedeći. Neki entuzijasti koji ne razmišljaju trezveno zainteresovani za psihotroniku, žele da dobiju novac od države za svoje sumnjivo istraživanje i sastavlja pseudoznanstvenu notu koja ističe već raširene pseudo-činjenice, svoja sopstvena sumnjiva dostignuća i planove za budući rad, i ova beleška počinje da luta različitim institucijama, što uzrokuje radije zbunjen od praktičnog interesa. Jednoga dana dobija na očima novinara, nakon čega se u medijima pojavljuju novi izvještaji o istraživanju o navodnom državnom vodstvu.