Kako bolje razumjeti ljude: tri psihološke teorije

Istraživač Robin Dunbar povezao je aktivnost neokorteksa, glavnog dijela moždane kore, s razinom društvene aktivnosti.

Razmotrio je veličinu društvenih skupina u različitim životinjama i broj partnera koji su uključeni u njegu (važan dio njege životinja, na primjer, filcanje u primata).

Pokazalo se da je veličina neokorteksa izravno povezana s veličinom društvene skupine i brojem pojedinaca koji se međusobno brinu (stalno komuniciraju u ljudskom smislu).

Kada je Dunbar počeo istraživati ​​ljude, otkrio je da društvene skupine čine oko 150 ljudi. Naime, osoba ima oko 150 ljudi koje može zatražiti pomoć ili im dati nešto.

Bliža grupa je 12 ljudi, ali 150 društvenih veza su značajnija figura. To je maksimalni broj ljudi s kojima imamo društvene veze. Ako imate više poznanika iz ovog broja, neke od prošlih veza odlaze, a vi prestajete komunicirati s njima.

Ako to izrazimo drugačije, dobivamo sljedeću sliku:

To je broj ljudi s kojima nećete odbiti piti u baru ako se tamo sretnete.

Pisac Rick Lax pokušao je osporiti teoriju Dunbara, te je u svom radu pisao o pokušaju:

Pokušavajući osporiti teoriju Dunbara, zapravo sam je potvrdio. Čak i ako odlučite opovrgnuti broj Dunbara i pokušati proširiti krug svojih poznanika, možete održavati interakciju s velikim brojem ljudi, ali taj veliki broj je samo 200 ljudi ili čak i manje.

Ovaj je eksperiment omogućio Laxu da obrati pozornost na intimnije veze:

Nakon eksperimenta, poštovao sam:

  1. Britanska antropologija

2. Mojim stvarnim prijateljima.

Shvatio sam da ih nema mnogo, ali sada ih bolje tretiram i više ih cijenim.

Dunbar broj je posebno koristan za trgovce i ljude koji rade u društvenim medijima i brendiranju. Ako znate da svaka osoba može komunicirati samo s 150 prijatelja i poznanika, lakše će reagirati na neuspjeh.

Umjesto da budete ljuti i uznemireni zbog situacije u kojoj ljudi ne žele komunicirati s vama i podržavati vaš brand, mislite da imaju samo 150 kontakata, a ako vas odaberu, odbijte nekoga od njihovih poznanika , S druge strane, ako stupe u kontakt, više ćete cijeniti da su vas izabrali.

Ali što je s društvenim mrežama, gdje mnogi imaju više od tisuću prijatelja? S druge strane, s koliko njih nekako održavate komunikaciju? Sigurno je broj takvih ljudi blizu 150. Čim budete imali nove kontakte, stari se zaboravljaju i samo se “objesiti” u vaše prijatelje.

Mnogi ljudi povremeno čiste svoj popis i uklanjaju one s kojima neće komunicirati, ostavljajući samo bliske ljude, a to nije posve točno. Činjenica je to ono što je važno nije samo jaka veza, to jest, vaš najbliži krug. Knjiga Mortena Hansena "Suradnja" opisuje koliko su važne slabe veze za osobu (osobito veze koje se stvaraju putem društvenih mreža, na primjer, prijatelji prijatelja, pretplatnici). Hansen piše da su takve veze ključ novih mogućnosti.


Studija je pokazala da je za ljudski razvoj važno ne toliko broj veza, već njihova raznolikost: ljudi koji imaju različita gledišta s različitim iskustvom i znanjem. Takav raznolik kontingent može se naći na društvenoj mreži.

Slabe su veze korisne jer nas vode do nepoznatih područja, a jake veze postoje u već istraženim područjima.

Hanlon Razor

Nikad ne pripisuj zlu namjeru nešto što se može objasniti glupošću.

U Hanlonovoj britvi, umjesto riječi "glupost", možete staviti "neznanje", to jest, nedostatak informacija prije donošenja odluke ili poduzimanja bilo kakvih radnji. I tako djeluje ovaj britva: kad vam se čini da vas netko tretira sa zlom namjerom ili čini nešto “iz inata”, prvo iskopajte dublje i saznajte je li to povezano s neznanjem.

Na primjer, ako ste primili e-mail od zaposlenika u kojem on oštro govori protiv vaše ideje, možda jednostavno nije razumio njegovu suštinu, a njegovo ogorčenje nije bilo usmjereno protiv vas, već samo protiv ideje koja mu se činila glupom ili opasnom.

Osim toga, često se događa da ljudi pokušavaju pomoći osobi vlastitim metodama, i to doživljava kao zle intrige i zlo. Ljudska bića po prirodi nisu zla stvorenja, tako da svaka navodna šteta može biti želja za pomoći, samo smiješna i neznalica.

Herzbergovi faktori motivacije

Potonja teorija može pomoći u komunikaciji na poslu sa suradnicima i kolegama, a možda čak is prijateljima i supružnicima. Tu teoriju 1959. godine iznio je Frederick Herzberg, a njezina se suština sastoji u činjenici da su zadovoljstvo poslom i nezadovoljstvo radom različito mjereni i nisu dva kraja jedne ravne crte.

U teoriji se pretpostavlja da nezadovoljstvo poslom ovisi o “higijenskim čimbenicima”, kao što su radni uvjeti, plaće, odnosi s nadređenima i kolegama. Ako ih nema, postoji nezadovoljstvo.

Ali zadovoljstvo poslom ne proizlazi iz prisutnosti gore navedenih čimbenika, već iz sljedeće skupine razloga, “motivacije”: zadovoljstva iz procesa rada, prepoznavanja i mogućnosti rasta.
  Iz ovoga možemo zaključiti sljedeće: ako radite u dobro plaćenom poslu s ugodnim radnim uvjetima, još uvijek možete biti loši ako, primjerice, nemate nikakvu odgovornost i nikada ne osjećate uspjeh.

I obrnuto - činjenica da ste dobili priznanje i shvatili da stvarate nešto vrijedno i vrijedno neće nadoknaditi činjenicu da vam se plaća denar za to, i nećete misliti na lošije radne uvjete.


Ova teorija je osobito korisna onima koji su odgovorni za osoblje u tvrtki. Sada ćete shvatiti zašto se ljudi, unatoč dobrim uvjetima, još uvijek povlače s posla.

Za one koji su nezadovoljni radom, ova teorija pomoći će otkriti što uzrokuje nezadovoljstvo i kako se nositi s tim. I još nešto: ako se vaši prijatelji, rođaci ili poznanici žale na svoj posao, nikada im nećete reći: “Ali oni vam tako dobro plaćaju! Bijesan si na mast, ostani. A to može biti vrlo važno za njihovu budućnost.

Pozdrav, draga moja! To je među ljudima i nemoguće je ne komunicirati s njima. Je li moguće ovu komunikaciju učiniti ugodnom, ugodnom i korisnom? Možete. Ali kako to postići? Danas vam želim reći kako naučiti razumjeti ljude, ljudsku psihologiju, govor tijela, kako se ne izgubiti u tuđoj podsvijesti i odakle početi.

U čudnom samostanu bez povelje

Prvo i najvažnije pravilo - nemojte nametati svoje mišljenje drugim ljudima. Ne biste trebali pokušati uvjeriti druge, objasniti ih pogrešno, insistirati na njihovoj istini. Zapamtite jednu jednostavnu stvar - svaka osoba ima svoju istinu. Uzmimo primjer.

Masha ne voli kišu, jer joj kvari frizuru, na kojoj provodi ogromnu količinu vremena. A Petar svaki put čeka kišu, poput mane s neba, jer se bavi vrtlarstvom.

A kad se Masha sretne s Petjom i razgovaraju o vremenu, sigurno će se svađati oko drugačijeg stava prema kiši. Petja pokušava uvjeriti Mashu da je kiša u redu, a Maša je upravo suprotna.

Svi naši "Želim, mogu, želim" se razlikuju od drugih. Ako razumijete da svaka osoba gleda na stvari iz vlastitog posebnog kuta, tada ćete razumjeti svu besmislenost sporova, postati bolje razumjeti ljude, početi ih slušati.

Naš pogled na stvari sprečava nas da bolje razumijemo druge. Svaka osoba ima svoje vlastito iskustvo, skup znanja i situacija. Ako naučite kako se nasloniti, pokušajte pogledati povijest očima vašeg sugovornika, onda će biti mnogo više razumijevanja između vas.

Pružam vam pozornost na knjigu Erica Bern-a " Ljudi koji igraju igre. Igre koje ljudi igraju”. U njoj ćete naći primjere raznih priča i situacija koje će vam pomoći razumjeti zašto se prijatelji i ljudi oko vas ponašaju na ovaj način, a ne na drugi način.

pantomima


Je li moguće naučiti razumjeti ljude njihovim gestama? Lako. To zahtijeva neki napor s vaše strane, ali ništa nije nemoguće. Imate li takvu stvar koju osjećate o onome što vaš prijatelj razmišlja bez daljeg odlaganja? Ili razumiš svojim očima što voljena osoba želi reći?

Često, naše tijelo drugima govori mnogo više informacija nego naš govor. Kada pogledate govornika, kojim znakovima razumijete da je zabrinut, nervozan? Ili nesvjesni osjećaj da vas druga osoba laže. Odakle dolazi?

Za početak, predlažem da pročitate članak "". U njoj ćete naći osnovne položaje, naučiti razlikovati nervozu od stidljivosti i postati bolje razumijevanje iskrene dobre volje čovjeka.

Pazite na sebe i svoje geste. Ponekad je samo-analiza velika pomoć u razumijevanju drugih ljudi. Primijetite u kojim situacijama ste zauzeti zatvorenim pozama. Pokušajte zrcaljenje. Sugovornik ima veliku naklonost prema osobi koja sjedi u istom položaju kao i on. Samo to bi trebalo biti nenametljivo i neprimjetno.

Kada naučite razumjeti neke geste i izraze lica, onda će knjiga Alana i Barbare Pease biti korisna. Novi govor tijela”. U njemu ćete naći veliki broj primjera, objašnjenja i objašnjenja.

Zapamtite da nije uvijek moguće ispravno razumjeti osobu samo jednom gestom. Pokušajte pogledati situaciju kao cjelinu, potražite dodatne sitnice koje će vam pomoći da pokupite sve zagonetke slike osobe.

labirint


Ponekad je teško razumjeti vlastite misli, a kamoli druge ljude. Vrlo često čujem izraz: ne razumijem svoju voljenu osobu; Želim komunicirati lako i prirodno, ali sve se svodi na nerazumijevanje.
  Da bi komunikacija bila ugodna i ugodna,

  1. pokušajte ne podučavati druge,
  2. ne daju nepotrebne savjete, pogotovo kada to ne tražite,
  3. ne inzistirati na ispravnosti (ponovno pročitati prvi dio članka),
  4. ne postavljajte nepotrebna i neprikladna pitanja
  5. ne stavljajte osobu u neugodan položaj.

Sve se svodi na činjenicu da morate biti prijateljski raspoloženi i prijateljski raspoloženi. Detaljnije raspravljam o ovoj temi u članku "". Slažem se, uvijek je ugodno komunicirati s osobom koja se smije, prijateljski je i dobronamjerna.

U članku "" govorim o nekoliko trikova koji pomažu da se izvuku iz bilo koje osobe. Te tehnike savršeno pokazuju kako ljudi reagiraju u određenoj situaciji. To će vam uvelike pomoći u razumijevanju ljudske psihologije.

Koje vještine pomažu u komunikaciji s ljudima? Znate li kako odmah utvrditi da lažete?

Naučite vidjeti ljepotu ljudi. Sve najbolje za vas!

Svatko od nas (dobro, ili gotovo svima) nam se dogodilo da se utješimo mislima poput "Ja sam viši / bolji / ljubazniji od tih ljudi", "ali ja sam pametan" ili "pa što ako ne mogu ništa učiniti - ja sam dobra osoba." Nema sumnje da je to pametno, dobro i ljubazno, ali činjenica je da to nije važno, a danas želim objasniti to stajalište.

Naše djelovanje je logičan nastavak onoga što je u nama. Važno je ne samo biti ljubazan ili je važno kako se manifestira u vašim postupcima. Svatko od nas sjedi na ogromnom bogatstvu - vlastitom unutarnjem sadržaju, ali ako ne dijelimo to bogatstvo, ne koristimo ga za dobrobit ljudi, ne pokazujemo im to, nema nikakvog smisla i vrijednosti za te ljude i za cijeli svijet.

Briga o unutarnjoj ljepoti, čistoći i dobročiniteljima je dobra sve dok ne zamijeni akciju. Osobno, radije bih imao pored sebe (kao partnera, prijatelja, partnera) nesavršenu osobu koja svoje vrline stavlja u djelo od trostrukog sveca koji ništa ne čini za druge i provodi sve svoje dane obnavljajući unutarnji poredak.

Pogrešno prihvaćajući njihove vrline za ekvivalentne akcije, ljudi su često bijesni: ja sam navodno tako dobra osoba, ali moj život se ne zbraja, to je nepravedno! Nije važno koliko ste dobri ako ništa ne učinite s tim. Vrline i bilo koje snage su pasivne, da bi ih se pretvorilo u vlastitu vrijednost potrebno je nešto učiniti: vidjeti potrebe ljudi i dati im to (ovaj položaj je pošten za odnose s ljudima i za rad). Svi ljudi trebaju nešto, a ako ih ne možete (ili ne želite) dati, ne zanimaju vas, ne zanima vas svijet kao cjelina, ako mu ništa ne date.

Imam jednog bivšeg mučenika koji se već preselio u drugi grad, tamo živi sa svojom ženom, ali kad dođe kući, on neprestano priznaje svoju ljubav prema meni. Ne sumnjam u njegove osjećaje - vjerujem da voli, samo to nije dovoljno. Ne morate me voljeti izdaleka - to je naj pasivnija od svih pristupa, od vas ništa ne zahtijeva. Ali biti tamo svaki dan, podupirati, dijeliti život sa mnom je ljubav. - ovo je akcija. Samo osjećaj osjećaja nije dovoljan.

Pa, ako si takav kakav jesi. Loše je ako očekujete da će vas drugi cijeniti samo zato što jeste. Biti - nije postignuće, može se pohvaliti 7 milijardi ljudi. Nemojte biti zadovoljni da ste dobri, pretvorite ga u akciju.

Koga biste radije nazvali dobrom osobom - osobom koja kaže prave stvari: rješavanjem problema gladi u svijetu, djecom u domovima za nezbrinutu djecu i kako bi netko drugi trebao obaviti svoj posao, ili tko kupuje hranu beskućnicima, dva puta volontira u sirotištu mjesečno i radi svoj posao kako smatra ispravnim? Glasujem za drugi.

U posljednje vrijeme ljudi su se produbili u svoj unutarnji svijet, nametnuti tamo red, provodili reforme i poboljšali svoje duhovne kvalitete. To je divno ako se odražava u akcijama, a to je uobičajen hobi, a ako nije, nije ništa bolje i važnije od pletenja ili rezbarije od drveta. Moguće je šest puta dnevno voljeti ljude, a jednom možete napustiti kuću i pomoći ženi da podigne kovčeg na kat - ne možete je voljeti u isto vrijeme, ali ono što joj pomažete znači da se vaša dobrota očituje u akcijama umjesto da visi na prsima u obliku imaginarne medalje "Ja sam dobar čovjek".

    Vrlo mudre riječi, glavna stvar je djelovati, onda će oni oko vas misliti o vama u skladu s vašim postupcima, a ako su točni, onda dokazuju da niste dobri

    Istina je da jedino u djelovanju može biti poznata istina namjera.
      Vjerujem da su sve te oznake "dobre, vrijedne, nužne, ljubazne" nepotrebne s obzirom na njihovu umjetnost. Glavno je da ljudi žive u skladu sa svojim unutarnjim vrijednostima i stavovima. Kao u primjeru, ako volite pomagati ljudima, pokupite kovčeg za ženu, a ne meditirajte kod kuće na kauču.

    Kada je osoba u harmoniji sa samim sobom - tada će biti u skladu sa svijetom i drugim ljudima. Glavno je ne upuštati se u samoobmanu.

    Hvala vam na aperitivu za moja razmišljanja! Vrlo ukusno!

    Slažem se u potpunosti! I ja za tu akciju. Imam nekoliko dama koje znam koje sebe smatraju "prosvijetljenim". Stalno se bavio svojim unutarnjim prosvjetljenjem. No, komunicirati s njima je vrlo teško. Bilo koju uslugu rade za novac. Razumijem da je i doktrina zahtijevala financijska ulaganja. Ali nikada nisam čuo da će pomoći barem savjetima onima koji su očito u potrebi ...

    Dobar članak!

    Zanimljiv članak. Možeš malo misliti. Čini mi se da si osoba koja si. Izgradnja onoga što drugi žele vidjeti je glupost. Zamislite da hodate ulicom i da vam je malo dijete palo u blizini. Netko će proći, jer nedaleko je njegova majka, netko će učiniti prvi pokret da pomogne i prestane, netko će doći do spašavanja i smiriti ga, netko neće uopće primijetiti. A netko će pomisliti da je htio pomoći, ali ispravno jesam. Tako se pokreću različiti mehanizmi samo-bičevanja. Da li osoba živi kao trenutak kada počinje razmišljati o tome je li dobro ili loše radio? Mislim da ne. Znači, činite ili to nije važno. Djelujete u skladu s vašom prirodom. Ako se osjećate loše, učinite to da se osjećate ugodno. Ne kažem da ne trebate poštivati ​​norme društva i pravila, važno je da oni ne ograničavaju vas i vaš svijet, postavljaju granice, sprječavaju vas u razvoju i to ovisi o vama. I iza svakog vašeg djelovanja nalazi se misao, a iza te misli. Zato prvo razmislite). Zoya, mislim da je voljeti nekoga izbor osobe i ne možeš oduzeti te osjećaje. Želite li to ili ne, nije u vašoj moći, a vaše protivljenje tome je i gubitak vaše snage. On voli, dobro, ako mu ljubav daje snagu i razvija je, loše - ako taj odnos oduzme energiju. I slažem se sa Zoe da prije svega trebate voljeti sebe, poštivati ​​sebe, osjećati se, onda možete lako pokazati te osjećaje i postupke drugima, jer do toga dolazite kroz iskustvo. Ali razmišljati o tome što će preostalih 7 milijardi misliti o vama, ali nitko ne brine o vama. Imaju li vremena samo da razmisle o tebi? Svijet je postojao bez vas milijunima godina i postojat će. Što promijeniti. Ako to razumijete, onda se možete riješiti puno i iznad svega straha. Imajte dobru vježbu. Kada ste stvarno bolesni, bolesni, dosadni - učinite nešto dobro za prijatelja, prijatelja, za baku i vidjet ćete kako nešto promijeniti.)))

    Vrlo zanimljiv članak. Uvijek sam tražio odgovor za sebe, zašto u životu vrlo često sretan, dobro, blago rečeno, ne najinteligentniji, a ne najtalentiraniji, a vjerojatno i najpošteniji ljudi. Vaš uspjeh. A oni koji su bili "samo dobri ljudi" često ostaju sami po sebi, i nitko neće znati za njihove talente.

Sviđa li ti se? Poput nas na Facebooku