Comment mieux comprendre les gens: trois théories psychologiques

La chercheuse Robin Dunbar a établi un lien entre l'activité du néocortex, la partie principale du cortex cérébral, et le niveau d'activité sociale.

Il a examiné la taille des groupes sociaux chez différents animaux et le nombre de partenaires impliqués dans le toilettage (une part importante du toilettage des animaux, par exemple, le feutrage chez les primates).

Il s'est avéré que la taille du néocortex est directement liée à la taille du groupe social et au nombre d'individus qui s'occupent les uns des autres (ils communiquent constamment en termes humains).

Lorsque Dunbar a commencé à explorer les gens, il a découvert que les groupes sociaux comprenaient environ 150 personnes. C'est-à-dire qu'une personne a environ 150 personnes à qui elle peut demander de l'aide ou leur fournir quelque chose.

Un groupe plus étroit est composé de 12 personnes, mais 150 relations sociales constituent un chiffre plus significatif. C'est le nombre maximum de personnes avec lesquelles nous avons des liens sociaux. Si vous avez des connaissances sur ce nombre, certaines des connexions passées quittent et vous arrêtez de communiquer avec eux.

Si nous l'exprimons différemment, nous obtenons l'image suivante:

C'est le nombre de personnes avec qui vous ne refuserez pas de boire au bar si vous les rencontrez par hasard.

L’écrivain Rick Lax a tenté de remettre en question la théorie de Dunbar et a écrit dans son travail qu’il essayait de le faire:

Essayant de contester la théorie de Dunbar, je l’ai en fait confirmée. Même si vous décidez de réfuter le nombre de Dunbar et d’essayer d’élargir votre cercle de connaissances, vous pouvez maintenir l’interaction avec un grand nombre de personnes, mais ce nombre est limité à 200 personnes, voire moins.

Cette expérience a permis à Lax de prêter attention à des connexions plus intimes:

Après mon expérience, j'étais respectueux envers:

  1. anthropologie britannique

2. À mes vrais amis.

J'ai réalisé qu'il n'y en avait pas beaucoup, mais maintenant je les traite beaucoup mieux et les apprécie davantage.

Le numéro Dunbar est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing et les personnes travaillant dans les médias sociaux et la stratégie de marque. Si vous savez que chaque personne ne peut interagir qu'avec 150 amis et connaissances, il sera plus facile de réagir à un échec.

Au lieu de vous mettre en colère et de vous fâcher à propos de la situation où les gens ne veulent pas communiquer avec vous ni soutenir votre marque, pensez qu’ils n’ont que 150 contacts et s’ils vous choisissent, refusez quelqu'un de leur connaissance. . Par contre, s’ils établissent un contact, vous apprécierez davantage qu’ils vous aient choisi.

Mais qu'en est-il des réseaux sociaux, où beaucoup ont plus de mille amis? D'autre part, avec combien d'entre eux entretenez-vous la communication? Le nombre de ces personnes avoisine sûrement les 150. Et dès que vous avez de nouveaux contacts, les anciens sont oubliés et ne font que «pendre» à vos amis.

De nombreuses personnes «nettoient» périodiquement leur liste et retirent ceux avec qui elles ne veulent pas communiquer, ne laissant que des proches, et ce n'est pas tout à fait correct. Le fait est que ce qui compte, ce n’est pas seulement les liens forts, c’est votre cercle le plus proche. Le livre de Morten Hansen «Coopération» décrit l’importance des liens faibles pour une personne (en particulier, des liens établis via des réseaux sociaux, par exemple des amis d’amis, des abonnés). Hansen écrit que de tels liens sont la clé de nouvelles opportunités.


L’étude a montré que, pour le développement humain, le nombre de connexions, mais leur diversité étaient importants: des personnes qui avaient des points de vue différents, une expérience et des connaissances différentes. Et un tel contingent peut être trouvé sur le réseau social.

Les liens faibles sont utiles car ils nous mènent vers des zones inconnues, alors que des liens forts existent dans les zones déjà étudiées.

Hanlon Razor

Ne jamais attribuer à l'intention du mal quelque chose qui peut être expliqué par la stupidité.

Dans le rasoir de Hanlon, au lieu du mot «stupidité», vous pouvez mettre «ignorance», c’est-à-dire un manque d’information avant de prendre une décision ou d’agir. Et voici comment fonctionne ce rasoir: quand il vous semble que quelqu'un vous traite avec une intention malveillante ou fait quelque chose «par dépit», commencez par creuser plus profondément et découvrez si cela n'a rien à voir avec l'ignorance.

Par exemple, si vous avez reçu un courrier électronique d'un employé dans lequel il parle vivement contre votre idée, peut-être n'en a-t-il tout simplement pas compris l'essence et son indignation ne vous était-elle pas destinée, mais seulement contre une idée qui lui semblait stupide ou dangereuse.

De plus, il arrive souvent que des personnes essaient d'aider une personne avec ses propres méthodes, et cette perception est perçue comme une intrigue et un mal. Les êtres humains ne sont pas des créatures diaboliques par nature. Par conséquent, chaque préjudice supposé peut être un désir d’aider, tout simplement ridicule et ignorant.

Facteurs de motivation Herzberg

Cette dernière théorie peut aider à communiquer au travail avec des collègues et peut-être même avec des amis et des conjoints. Cette théorie a été avancée en 1959 par Frederick Herzberg et repose essentiellement sur le fait que la satisfaction au travail et l'insatisfaction au travail sont mesurées différemment et ne constituent pas les deux extrémités d'une ligne droite.

En théorie, on suppose que l'insatisfaction au travail dépend de «facteurs d'hygiène», tels que les conditions de travail, les salaires, les relations avec les supérieurs et les collègues. S'il n'y en a pas, il y a insatisfaction.

Mais la satisfaction au travail ne découle pas de la présence des facteurs ci-dessus, mais du groupe de raisons suivant, la «motivation»: plaisir du travail, reconnaissance et possibilités de croissance.
  Nous pouvons en déduire ce qui suit: si vous occupez un emploi bien rémunéré dans des conditions de travail confortables, vous pouvez toujours vous sentir mal à l'aise si, par exemple, vous n'avez aucune responsabilité et vous ne sentez jamais le succès.

Et vice versa - le fait que vous soyez reconnu et comprenez que vous créez quelque chose de précieux et rentable ne compensera pas le fait que vous êtes payé un centime pour cela et que vous ne penserez pas à de pires conditions de travail.


Cette théorie est particulièrement utile aux responsables du personnel de l'entreprise. Vous allez maintenant comprendre pourquoi les gens, malgré les bonnes conditions, continuent à prendre leur retraite.

Pour ceux qui sont mécontents du travail, cette théorie aidera à découvrir ce qui cause le mécontentement et comment le gérer. Autre chose: si vos amis, votre famille ou vos connaissances se plaignent de leur travail, vous ne leur direz jamais: «Mais ils vous paient si bien là-bas! Tu es furieux contre la graisse, reste. " Et cela peut être très important pour leur avenir.

Salutations, ma chérie! C'est parmi le peuple et il est impossible de ne pas communiquer avec eux. Est-il possible de rendre cette communication confortable, agréable et utile? Vous pouvez. Mais comment y arriver? Aujourd’hui, je veux vous dire comment apprendre à comprendre les gens, la psychologie humaine, le langage corporel, comment ne pas se perdre dans le subconscient de quelqu'un d’autre et par où commencer.

Dans un étrange monastère sans charte

La règle première et la plus importante - n’imposez pas votre opinion à d’autres personnes. Vous ne devriez pas essayer de convaincre les autres, de leur expliquer le contraire, d’insister sur leur vérité. Rappelez-vous une chose simple - chaque personne a sa propre vérité. Prenons un exemple.

Masha n'aime pas la pluie, car il lui gâte sa coiffure sur laquelle elle passe énormément de temps. Et Peter attend la pluie à chaque fois, comme la manne du ciel, parce qu'il est engagé dans le jardinage.

Et quand Macha rencontrera Petya et qu'ils auront une conversation sur le temps, ils se disputeront certainement sur une attitude différente face à la pluie. Petya essaie de convaincre Masha que la pluie tombe, et Masha est le contraire.

Tous nos «je veux, je peux, je souhaite» sont différents des autres. Si vous comprenez que chaque personne regarde les choses sous son propre angle, vous comprendrez tout le non-sens des conflits, devenez mieux comprendre les gens, commencez à les écouter.

C'est notre vision des choses qui nous empêche de mieux comprendre les autres. Chaque personne a sa propre expérience, un ensemble de connaissances et de situations. Si vous apprenez à vous incliner, essayez de regarder l'histoire à travers les yeux de votre interlocuteur, il y aura beaucoup plus de compréhension entre vous.

Je porte à votre attention le livre d'Eric Bern " Les gens qui jouent à des jeux. Jeux auxquels les gens jouent". Vous y trouverez des exemples d'histoires et de situations diverses qui vous aideront à comprendre pourquoi les amis et les personnes de votre entourage agissent de la sorte et non autrement.

Pantomime


Est-il possible d'apprendre à comprendre les gens par leurs gestes? Facilement. Cela demande un effort de votre part, mais rien n’est impossible. Avez-vous quelque chose à penser de ce que pense votre ami sans plus attendre? Ou comprenez-vous à vos yeux ce qu'un être cher veut dire?

Souvent, notre corps dit aux autres beaucoup plus d'informations que notre discours. Quand vous regardez le locuteur, par quels signes comprenez-vous qu'il est inquiet, nerveux? Ou un sentiment inconscient que l'autre personne vous ment. D'où vient-il?

Pour commencer, je vous suggère de lire l'article "". Vous y découvrirez les postures de base, apprendrez à distinguer la nervosité de la timidité et à mieux comprendre la bonne volonté sincère de l'homme.

Regardez-vous et vos gestes. Parfois, l'auto-analyse est une aide précieuse pour comprendre les autres. Remarquez dans quelles situations vous prenez des poses fermées. Essayez de refléter. L'interlocuteur éprouve une grande sympathie pour une personne assise dans la même position que lui. Seulement cela devrait être discret et discret.

Lorsque vous apprendrez à comprendre un peu les gestes et les expressions faciales, le livre d’Alan et Barbara Pease vous sera utile. Nouveau langage corporel". Vous y trouverez un grand nombre d'exemples, d'explications et d'explications.

N'oubliez pas qu'il n'est pas toujours possible de comprendre correctement une personne par un seul geste. Essayez de regarder la situation dans son ensemble, cherchez d’autres petites choses qui vous aideront à saisir toutes les énigmes de l’image de la personne.

Labyrinthe


Parfois, il est difficile de comprendre vos propres pensées, sans parler des autres. Très souvent j'entends la phrase: je ne comprends pas mon bien-aimé; Je veux communiquer facilement et naturellement, mais tout revient à un malentendu.
  Pour rendre la communication agréable et confortable,

  1. essayez de ne pas enseigner la vie aux autres,
  2. ne donnez pas de conseils inutiles, surtout quand vous ne les demandez pas,
  3. n'insistez pas pour avoir raison (relisez la première partie de l'article),
  4. ne posez pas de questions inutiles et inappropriées
  5. ne mettez pas une personne dans une position inconfortable.

Tout se résume au fait que vous devez être amical et amical. Plus en détail, je discute de ce sujet dans l'article "". D'accord, il est toujours agréable de communiquer avec une personne qui sourit, est sympathique et bienveillante.

Dans l'article "" je parle de quelques astuces qui aident à obtenir le chemin de n'importe qui. Ces techniques montrent parfaitement comment les gens réagissent dans une situation donnée. Cela vous aidera grandement à comprendre la psychologie humaine.

Quelles compétences aident à communiquer avec les gens? Savez-vous comment déterminer immédiatement que vous mentez?

Apprenez à voir la beauté chez les gens. Tout le meilleur pour vous!

Nous étions tous (ou presque) à nous consoler avec des pensées du type «je suis plus grand / meilleur / plus gentil que ces gens-là», «mais je suis intelligent» ou «alors, si je ne peux rien faire, je suis une bonne personne». Je n’ai aucun doute que c’est intelligent, bon et gentil, mais le fait est que cela n’a aucune importance, et je tiens aujourd’hui à expliquer ce point de vue.

Nos actions sont une suite logique de ce qui est en nous. Il est important de ne pas simplement être gentil ou, c’est la façon dont cela se manifeste dans vos actions. Chacun de nous est assis sur une énorme richesse - son propre contenu intérieur, mais si nous ne partageons pas cette richesse, ne l'utilisons pas au profit des gens, ne le leur montrons pas, cela n'a aucun sens ni valeur pour ces personnes et pour le monde entier.

Prendre soin de la beauté intérieure, de la pureté et des bienfaiteurs est bon tant que cela ne remplace pas l'action. Personnellement, je préférerais avoir à côté de moi (en tant que partenaire, ami, partenaire) une personne imparfaite qui mette ses vertus en action plutôt qu'un saint triple qui ne fait rien pour les autres et passe toutes ses journées à rétablir l'ordre intérieur.

En acceptant à tort leurs vertus pour l'équivalent de l'action, les gens sont souvent scandalisés: moi, disent-ils, je suis une si bonne personne, mais ma vie ne s'additionne pas, c'est injuste! Peu importe à quel point vous êtes bon si vous ne faites rien avec cela. Les vertus et les forces sont des passifs. Pour les transformer en atout, il est nécessaire de faire quelque chose: voir les besoins des personnes et leur donner cela (cette position est équitable pour les relations avec les gens et pour le travail). Tout le monde a besoin de quelque chose, et si vous ne pouvez pas (ou ne voulez pas) le leur donner, cela ne vous intéresse pas, vous n’êtes pas intéressé par le monde dans son ensemble, si vous ne donnez rien.

J'ai un ancien martyr qui a déjà déménagé dans une autre ville, y vit avec sa femme, mais quand il rentre à la maison, il me confie invariablement son amour. Je ne remets même pas en question ses sentiments - je crois qu’il aime, mais ce n’est pas suffisant. Vous n'avez pas besoin de m'aimer de loin - c'est la plus passive des approches, elle ne nécessite rien de votre part. Mais être là tous les jours, soutenir, partager la vie avec moi, c'est l'amour. - ceci est une action. Juste ressentir des sentiments ne suffit pas.

Eh bien, si vous êtes comme vous êtes. C’est mauvais si vous vous attendez à ce que les autres vous apprécient simplement parce que vous l’êtes. Être - pas un exploit, il peut se vanter de 7 milliards de personnes. Ne soyez pas convaincu que vous êtes bon, mettez-le en action.

Qui préféreriez-vous appeler une bonne personne - quelqu'un qui dit ce qui est bien: résoudre les problèmes de la faim dans le monde, des enfants dans des orphelinats et comment quelqu'un d'autre devrait faire son travail, ou qui achète de la nourriture pour les sans-abri, fait du bénévolat deux fois dans un orphelinat par mois et fait son travail comme il le juge correct? Je vote pour le second.

Récemment, les gens se sont plongés dans leur monde intérieur, y ont imposé l'ordre, procédé à des réformes et amélioré leurs qualités spirituelles. C’est merveilleux si cela se traduit par des actes, et c’est un passe-temps commun; sinon, il n’est ni meilleur ni plus important que le tricot ou la sculpture sur bois. Il est possible d'aimer les gens six fois par jour, et vous pouvez quitter la maison une fois pour aider une femme à soulever une valise à l'étage. Vous ne pouvez pas l'aimer en même temps, mais ce que vous l'aidez signifie que votre "bonté" se manifeste en actes. plutôt que d'être accroché à sa poitrine sous la forme d'une médaille imaginaire "Je suis un homme bon."

    Des mots très sages, l’essentiel est d’agir, alors ceux qui vous entourent penseront à vous en fonction de vos actions, et s’ils sont corrects, alors prouvez que vous n’êtes pas bon

    Il est vrai que seule l’action permet de connaître la vérité des intentions.
      Je pense que toutes ces étiquettes «bon, précieux, nécessaire, gentil» sont inutiles compte tenu de leur caractère artificiel. L'essentiel est que les gens vivent en harmonie avec leurs valeurs et leurs attitudes internes. Comme dans l'exemple, si vous aimez aider les gens, prenez une valise pour une femme et ne méditez pas à la maison sur le canapé.

    Quand une personne est en harmonie avec elle-même, elle sera en harmonie avec le monde et avec les autres. L'essentiel est de ne pas se tromper soi-même.

    Merci pour l'apéritif à mes reflets! Très savoureux!

    Je suis tout à fait d'accord! Moi aussi pour l'action. J'ai plusieurs dames que je connais qui se considèrent comme "éclairées". Constamment engagés dans leur illumination intérieure. Mais communiquer avec eux est très difficile. Tout service qu'ils font pour de l'argent. Je comprends que la doctrine exigeait également des investissements financiers. Mais je n'ai jamais entendu dire qu'ils aideraient au moins avec des conseils à ceux qui sont clairement dans le besoin ...

    Bon article!

    Un article intéressant. Vous pouvez réfléchir un peu. Cela me semble suffisant pour être la personne que vous êtes. Construire à partir de soi ce que les autres veulent voir est un non-sens. Imaginez que vous marchiez dans la rue et qu'un petit enfant soit tombé près de vous. Quelqu'un passera par là, car pas très loin de là où se trouve sa mère, quelqu'un fera le premier mouvement pour aider et s'arrêter, quelqu'un viendra à la rescousse et le calmera, quelqu'un ne le remarquera pas du tout. Et quelqu'un pensera qu'il voulait aider, mais c'est bien ce que j'ai fait. Ainsi, différents mécanismes d'auto-flagellation sont lancés. Une personne vit-elle comme un moment où elle commence à se demander si elle a bien ou mal fait? Je pense pas. Donc vous faites ou ce n'est pas grave. Vous agissez selon votre nature. Si vous vous sentez mal, faites en sorte que vous vous sentiez à l'aise. Je ne dis pas que vous n’avez pas besoin de vous conformer aux normes de la société et aux règles, il est important qu’elles ne vous limitent pas et ne limitent pas votre monde, ne fixent pas le cadre, ne vous empêchent pas de vous développer et cela dépend de vous. Et derrière chacune de vos actions se trouve la pensée et derrière la pensée vous. Alors réfléchis d'abord. Zoya, je pense qu'aimer quelqu'un est le choix d'une personne et que vous ne pouvez pas enlever ces sentiments. Que vous le vouliez ou non, ce n’est pas votre pouvoir, et votre opposition à cela est aussi un gaspillage de votre force. Il aime, eh bien, si l'amour lui donne de la force et la développe mal, si cette relation lui enlève de l'énergie. Et je suis d’accord avec Zoe pour dire que vous devez avant tout vous aimer, vous respecter, vous sentir, puis vous pouvez facilement montrer ces sentiments et ces actions à d’autres, car vous y parvenez par expérience. Mais penser à ce que les 7 milliards restants penseront de vous, mais personne ne se soucie de vous. Ont-ils seulement le temps de penser à vous? Le monde existe sans toi depuis des millions d'années et existera. Que changer Si vous comprenez cela, vous pouvez vous débarrasser de beaucoup et surtout de la peur. Avoir un bon exercice. Quand vous êtes vraiment malade, malade, ennuyeux - faites quelque chose de bien pour un ami, un ami, une grand-mère et vous verrez comment changer quelque chose.))

    Article très intéressant. J'ai toujours cherché la solution pour moi-même, pourquoi dans la vie très souvent chanceux, eh bien, pour le dire gentiment, pas le plus intelligent, pas le plus talentueux, et probablement pas le plus honnête des gens. Et le truc, c'est probablement que de telles personnes sont mieux en mesure de s'organiser votre succès. Et ceux qui n'étaient «que de bonnes personnes» restent souvent une chose en eux-mêmes et personne ne saura jamais quels sont leurs talents.

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